บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHRs) ควรจะมีประสิทธิภาพและช่วยในการจัดส่งบริการด้านการรักษาพยาบาลให้กับผู้ป่วยอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะมีการตัดการเชื่อมต่อโดยสิ้นเชิงระหว่างวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ของ EHR กับวิธีการใช้งานจริงในอุตสาหกรรม ด้วยเส้นโค้งการเรียนรู้ที่มาพร้อมกับการใช้งานระบบบันทึกสุขภาพ ข้อกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานร่วมกันของข้อมูล เทคโนโลยีที่สร้างขึ้น และอื่นๆ อีเอชอาร์ การแก้ปัญหาส่วนใหญ่เข้มงวดและเป็นเสาหินในปัจจุบัน
สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด รายงานยังเผยว่าแพทย์ในสหรัฐอเมริกาใช้จ่ายไป ปิดการขาย to 16 นาที เกี่ยวกับฟังก์ชัน EHR ต่อผู้ป่วยแต่ละราย นี่ไม่ใช่แค่ใช้เวลานาน แต่ยังน่าขันอีกด้วย อย่างไรก็ตาม มีสัญญาในพื้นที่นี้เนื่องจากโซลูชันที่ทันสมัยซึ่งขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นหลักและการเรียนรู้ของเครื่องกำลังเป็นผู้นำในการทำให้ EHR มีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในโพสต์นี้ เราจะมาดูกันว่า AI จะสร้างอนาคตของ EHRs และช่วยเหลือผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพทั่วโลกได้อย่างไร แต่ก่อนหน้านั้น เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน
EHR คืออะไร?
บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์เป็นการทำซ้ำแบบดิจิทัลขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพแบบบันทึกที่เป็นกระดาษแบบเดิมที่เก็บรักษาไว้เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการ เนื่องจากเป็นระบบดิจิทัล การเรียกข้อมูลบันทึกของผู้ป่วยแต่ละรายจึงง่ายกว่า จัดการรายละเอียดที่ซับซ้อนเกี่ยวกับประวัติผู้ป่วย แชร์ข้อมูลระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง เช่น แพทย์ แพทย์ ศัลยแพทย์ ศูนย์วินิจฉัย และอื่นๆ
เพื่อให้คุณเข้าใจรายละเอียดต่างๆ ของ EHR ได้ดีขึ้น ต่อไปนี้คือรายการโดยย่อ:
- รายละเอียดผู้ป่วยและข้อมูลการติดต่อ
- ข้อมูลการเยี่ยมชมศูนย์สุขภาพของผู้ป่วย
- ประวัติครอบครัว
- การแพ้และปฏิกิริยาต่อองค์ประกอบและยาที่เฉพาะเจาะจง
- รายละเอียดประกันภัย
- รายละเอียดโรคเรื้อรังหรือโรคทั่วไป
- ข้อมูลเกี่ยวกับการผ่าตัดที่ดำเนินการก่อนหน้านี้และอื่น ๆ
ประโยชน์หลักของ EHRs
ด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าบันทึกต่างๆ ถูกแปลงเป็นข้อมูลดิจิทัล จึงให้ประโยชน์มากมายแก่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ
- การปรับเปลี่ยนและอัปเดตรายละเอียดผู้ป่วยจะง่ายขึ้น
- สามารถเพิ่มและจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยได้ เช่น ใบสั่งยา ข้อมูลจากการถ่ายภาพทางการแพทย์และรายงาน และอื่นๆ
- แหล่งที่มาของบันทึกและรายงานเฉพาะสามารถเชื่อมโยงเพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติมได้
- พวกเขาช่วยแพทย์ในการตัดสินใจทางคลินิกที่ดีขึ้น
- ปูทางสำหรับยาเฉพาะบุคคลและขั้นตอนการรักษา
- ทำงานที่ซ้ำซ้อนหลายอย่างโดยอัตโนมัติและอีกมากมาย
แม้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นข้อดี แต่ส่วนใหญ่มีอยู่บนกระดาษเท่านั้น ระยะห่างระหว่างความทะเยอทะยานและการนำไปใช้ทำให้ EHRs มีประสิทธิภาพน้อยลงในโลกแห่งความเป็นจริง อย่างไรก็ตาม การเริ่มต้นของ AI กำลังค่อยๆ แก้ไขช่องโหว่ในการปฏิบัติงานและข้อกังวลในพื้นที่ และสร้างแนวทางในการดูแลผู้ป่วยและการส่งมอบบริการที่เหมาะสมที่สุด
มาสำรวจบทบาทของ AI ในการสร้างบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์กัน
บทบาทของ AI ใน EHRs
ลดการปฏิบัติงานที่ซ้ำซ้อน
รายงานที่เผยแพร่โดย AMA เปิดเผยว่าแพทย์ใช้เวลาเกือบ 50% ไปกับงานซ้ำซ้อน เช่น อัปเดตเอกสาร ป้อนคำสั่งซื้อและรายละเอียดผู้ป่วย เรียกเก็บเงิน และอื่นๆ ซึ่งช่วยลดเวลาที่แพทย์ใช้ในการส่งเสริมการดูแลและวินิจฉัยผู้ป่วยได้ดีขึ้น
อย่างไรก็ตาม ด้วย AI ระยะเวลาที่แพทย์จะใช้กับงานซ้ำซ้อนอาจลดลงหรือหมดไปโดยสิ้นเชิง ส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดย โมเดล NLP ที่แปลงลายมือและบันทึกเสียงเป็นข้อความและช่วยให้แพทย์อัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างราบรื่น
การสกัดข้อมูลผู้ป่วยที่เกี่ยวข้องอย่างแม่นยำ
ในระหว่างการผ่าตัดหรือการวินิจฉัยโรค การให้บริการด้านสุขภาพควรเป็นไปอย่างรวดเร็วที่สุด นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีฉุกเฉินเมื่อผู้ป่วยเข้ารับการรักษาเนื่องจากอุบัติเหตุเป็นต้น ในกรณีดังกล่าว แพทย์หรือบุคลากรทางการแพทย์อื่นๆ ควรจะสามารถเรียกข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็วเพื่อเริ่มขั้นตอนการรักษา
ในเวลานั้น พวกเขาไม่สามารถเลื่อนดูหน้าข้อความและค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้ AI แก้ไขข้อกังวลนี้ด้วยการดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างแม่นยำ พอร์ทัล EHR บนคลาวด์หลายแห่งมีสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า abstractors ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญดึงรายละเอียด บันทึก หรือข้อมูลเกี่ยวกับผู้ป่วยที่เฉพาะเจาะจง
การบริหารการดูแลสุขภาพที่เหมาะสมที่สุด
ระบบอัตโนมัติเป็นหนึ่งในประโยชน์หลักของ AI ใน EHR การมีอยู่ของข้อมูลปริมาณมหาศาลก็เพียงพอแล้วที่จะใช้ระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนและปูทางสำหรับการจัดการโรงพยาบาลที่ราบรื่น
ด้วย AI ความกังวลต่างๆ เช่น การจัดการเตียง การจัดการการนัดหมาย การพัฒนารายชื่อ พนักงาน ขวัญกำลังใจของพนักงาน และอื่นๆ สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย โมดูล AI อัตโนมัติที่ขับเคลื่อนโดยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สามารถช่วยผู้ดูแลระบบในการคาดการณ์การอ่านซ้ำ กำหนดการนัดหมายสำหรับวันหรือสัปดาห์ อัตราการตายของผู้ป่วย อัตราการกู้คืน และแม้แต่จัดการห่วงโซ่อุปทานของสินค้าคงคลังของโรงพยาบาล
การทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น
แม้ว่าข้อมูลของผู้ป่วยจะอยู่บนคลาวด์ แต่ก็ยังไม่ได้มาตรฐานในวงกว้าง การจัดรูปแบบหรือการนำเสนอข้อมูลผู้ป่วยในองค์กรและแม้แต่ทีมในโรงพยาบาลเดียวกันมีความแตกต่างกัน AI สามารถเปิดใช้งานการกำหนดมาตรฐานของ EHR และทำให้ข้อมูลสามารถทำงานร่วมกันได้ เพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถดึงข้อมูลที่กำลังมองหาโดยไม่ทำให้สมองเสียหาย
โมเดล AI และแมชชีนเลิร์นนิงสามารถรับประกันได้ว่ากระบวนการเอกสารทางคลินิกเสร็จสิ้นลง การจัดรูปแบบเฉพาะจะยังคงอยู่ ชุดข้อมูลจำนวนมากจากแหล่งข้อมูลภายนอกจะถูกดึงและแปลง และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นเพื่อปรับปรุง EHR และฟังก์ชันการทำงาน
ความท้าทายในการใช้ AI ใน EHRs
การนำ AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ EHR เป็นงานที่หนักหน่วง ทุกองค์กรต้องแก้ไขช่องโหว่ในการปฏิบัติงานที่มีอยู่หลายจุด กำหนดแนวทางปฏิบัติในการจัดการของตนให้เป็นมาตรฐาน ลดช่วงการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้อง มีกองเทคโนโลยีที่เหมาะสม และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น
และนี่เป็นเพียงด้านปฏิบัติการของสิ่งต่างๆ มีด้านเทคนิคในการใช้งานเช่นกัน ซึ่งรวมถึง:
- ปรับใช้และบำรุงรักษาพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ AI อย่างสม่ำเสมอ
- ทำให้ข้อมูลมีอากาศถ่ายเทและปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจาก EHR มีข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับที่สุดบางส่วนเกี่ยวกับผู้ป่วยและบุคคล
- ทำให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องสามารถทำงานร่วมกันได้
- รักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐาน HIPAA ที่มีอยู่ (และใหม่) และรักษาระดับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสูงอย่างต่อเนื่อง
- ดูแลการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติในการลบข้อมูลระบุตัวตนและอื่น ๆ
ห่อขึ้น
ประโยชน์และความท้าทายของการนำ AI ไปใช้ใน EHR อาจมีน้ำหนักเท่ากัน อย่างไรก็ตาม ความท้าทายสามารถเอาชนะได้อย่างง่ายดายด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและการตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่สับเปลี่ยน ดีขึ้นและได้ผลมากขึ้น การดูแลสุขภาพ อาศัยคุณภาพของบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่เก็บรักษาไว้ และหนึ่งในวิธีที่เป็นไปได้มากที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการใช้ AI