เมื่อบริษัทต่างๆ พบกับอุปสรรคในการปฏิบัติตามกฎหมาย AI ของสหภาพยุโรป สิ่งที่มักเป็นปัญหาไม่ใช่โมเดล AI ที่ชาญฉลาด แต่เป็นเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล จุดอ่อนที่พบบ่อยที่สุดคือการไม่สามารถแสดงให้เห็นว่า AI ถูกสร้างขึ้นมาอย่างไรและเรียนรู้จากข้อมูลใด คู่มือนี้จะเปลี่ยนสิ่งเหล่านั้นให้เป็นรายการตรวจสอบที่เข้าใจง่าย โดยเน้นที่ข้อมูลและการฝึกฝนที่อยู่เบื้องหลัง AI ของคุณ จากนั้นจะอธิบายความหมายของแต่ละส่วนที่มีต่อข้อมูลเอง บริษัทของคุณ และลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจาก AI ของคุณ
รุ่นสั้น ๆ
- ตามกฎหมายนี้ หากคุณไม่สามารถแสดงวิธีทำได้ คุณก็พิสูจน์ไม่ได้ว่าคุณปฏิบัติตามกฎ
- ข้อมูลที่นำมาใช้ในระบบ AI ต้องมีความเที่ยงตรง เหมาะสมกับงาน และผ่านการตรวจสอบว่ามีปัญหาที่เห็นได้ชัดหรือไม่
- คุณจำเป็นต้องมีบันทึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการสร้าง ฝึกฝน และทดสอบระบบสำคัญแต่ละระบบ
- ระบบที่มีความเสี่ยงสูงจะต้องเก็บรักษาบันทึกกิจกรรม โดยทั่วไปแล้วอย่างน้อยหกเดือน
- การใช้ AI ของผู้อื่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อวิธีการใช้งาน AI นั้น
- การเปลี่ยนแปลงหรือรีแบรนด์ AI ที่ซื้อมาอย่างมาก อาจทำให้คุณกลายเป็นผู้ผลิต AI นั้นโดยถูกต้องตามกฎหมาย
เหตุใดข้อมูลจึงเป็นบททดสอบที่แท้จริง

ข้อมูลสำหรับการฝึกฝน (อธิบายง่ายๆ):ตัวอย่างที่ AI ใช้เรียนรู้ หากตัวอย่างเหล่านั้นแคบหรือมีอคติ AI ก็จะมีอคติเช่นกัน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมกฎหมายจึงให้ความสำคัญอย่างมากกับการได้ข้อมูลที่ถูกต้อง
รายการตรวจสอบ
ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ และที่สำคัญคือต้องเก็บหลักฐานไว้ ภายใต้กฎหมายนี้ การควบคุมที่คุณพิสูจน์ไม่ได้จะถือว่าไม่มีอยู่จริง

1. การจัดเรียงข้อมูลของคุณ
- จดบันทึกว่าข้อมูลฝึกฝนแต่ละชุดมาจากที่ใดและได้มาอย่างไร
- หากเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ให้บันทึกไว้ว่าคุณมีสิทธิ์ในการใช้ข้อมูลนั้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่นำมาแสดงนั้นสะท้อนถึงกลุ่มคนจริง ๆ ที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะส่งผลกระทบต่อพวกเขาอย่างถูกต้องและเป็นธรรม
- มองหาอคติที่อาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพ ความปลอดภัย หรือสิทธิของผู้อื่นอย่างไม่เป็นธรรม และจดบันทึกสิ่งที่คุณได้ดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานั้น
- ควรเก็บรักษาข้อมูลหลายเวอร์ชันไว้ เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนกลับได้หากเกิดปัญหาขึ้นในภายหลัง
2. การเขียนอธิบายขั้นตอนการสร้าง AI
- อธิบายอย่างชัดเจนในเอกสารว่า AI มีไว้เพื่ออะไร และได้รับการออกแบบอย่างไร
- โปรดสังเกตวิธีการฝึกฝนและข้อมูลที่ใช้
- บันทึกประสิทธิภาพ ความแม่นยำ และข้อจำกัดของมัน
- เก็บผลการทดสอบของคุณไว้และอัปเดตข้อมูลทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
3. การเก็บหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรตลอดระยะเวลาการดำเนินงาน
- ตั้งค่าระบบให้บันทึกการทำงานโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่สามารถแก้ไขไฟล์บันทึกเหล่านั้นได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- เก็บรักษาบันทึกต่างๆ ไว้อย่างน้อยหกเดือน (หรือนานกว่านั้นหากกฎหมายอื่นกำหนดไว้)
- ใช้บันทึกข้อมูลเพื่อตรวจจับปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ ไม่ใช่ใช้เพื่ออธิบายปัญหาหลังจากที่มันเกิดขึ้นแล้ว
4. บุคคล บทบาท และหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบุคคลจริงคอยดูแลและเข้าแทรกแซงในกรณีที่ระบบ AI มีความเสี่ยงสูง
- โปรดระบุให้ชัดเจนว่าคุณเป็นผู้สร้างหรือเป็นเพียงผู้ใช้งานของแต่ละระบบ เพราะหน้าที่ความรับผิดชอบจะแตกต่างกัน
- ต้องขึ้นทะเบียนระบบที่มีความเสี่ยงสูงตามที่กำหนด ก่อนที่จะนำออกสู่ตลาด
- แจ้งปัญหาที่ร้ายแรงให้เจ้าหน้าที่ทราบโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 15 วัน
- ตรวจสอบการประเมินความเสี่ยงและบันทึกต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว
สิ่งนี้หมายความอย่างไรต่อบริษัทต่างๆ: ผู้ผลิตเทียบกับผู้ใช้งาน
สิ่งที่น่าประหลาดใจและเสียค่าใช้จ่ายสูง: การซื้อเครื่องมือ AI ที่ได้รับการรับรองไม่ได้หมายความว่าความรับผิดชอบทั้งหมดจะตกอยู่กับผู้ขาย เอกสารของผู้ผลิตพิสูจน์ว่าพวกเขาได้สร้างมันอย่างถูกต้อง แต่ไม่ได้พิสูจน์ว่าคุณใช้งานมันอย่างถูกต้อง คุณยังมีหน้าที่ของคุณเอง — การดูแล การบันทึกข้อมูล และการใช้งานอย่างถูกกฎหมาย ตารางแสดงว่าใครเป็นเจ้าของอะไรบ้าง:
| ความรับผิดชอบ | ถ้าคุณเป็นผู้สร้าง | ถ้าคุณเป็นผู้ใช้งาน |
|---|---|---|
| การนำข้อมูลมาทำให้ถูกต้อง | หลักๆ ก็คืองานของคุณ | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเหมาะสมกับการใช้งานของคุณ |
| บันทึกเกี่ยวกับวิธีการก่อสร้าง | คุณสร้างและเก็บรักษาพวกมันไว้ | ขอเอกสารสำคัญจากผู้ผลิต |
| ได้รับอนุมัติอย่างเป็นทางการก่อนการขาย | ต้อง | ไม่จำเป็นต้องใช้ |
| การกำกับดูแลของมนุษย์ | สร้างความสามารถขึ้นมา | ที่จริงแล้วผมทำแบบนั้นทุกวัน |
| การบันทึกกิจกรรม | ทำให้การบันทึกข้อมูลเป็นไปได้ | เก็บรักษาบันทึกข้อมูลไว้ (6 เดือนขึ้นไป) |
| การรายงานปัญหาที่ร้ายแรง | รายงานต่อเจ้าหน้าที่ | รายงานและแจ้งให้ผู้ผลิตทราบ |
ข้อควรระวังอย่างหนึ่งคือ หากคุณนำ AI ที่ซื้อมาแล้วมาปรับเปลี่ยนอย่างมาก หรือขายภายใต้แบรนด์ของคุณเอง คุณอาจกลายเป็น "ผู้สร้าง" ทางกฎหมายได้ และต้องรับภาระหน้าที่ที่หนักหน่วงกว่าเดิมทั้งหมด ลองนึกภาพบริษัทขนส่งที่นำ AI วางแผนเส้นทางสำเร็จรูปมาฝึกฝนใหม่ด้วยข้อมูลของตนเอง และเปลี่ยนชื่อแบรนด์ การกระทำเพียงขั้นตอนเดียวนี้อาจเปลี่ยนมันจากผู้ใช้งานกลายเป็นผู้สร้างได้ในชั่วข้ามคืน
สิ่งนี้มีความหมายอย่างไรต่อลูกค้าปลายทาง

ตำแหน่งของ Shaip ในเรื่องนี้
สิ่งสำคัญที่สุดในเช็คลิสต์นี้คือ การมีข้อมูลที่ดีและสามารถพิสูจน์ได้ นั่นคืองานหลักของเราบริการติดป้ายกำกับข้อมูลของ Shaipมอบข้อมูลการฝึกอบรมที่มีเอกสารครบถ้วน พร้อมบันทึกที่ชัดเจนว่าข้อมูลมาจากไหนและตรวจสอบอย่างไร ซึ่งเป็นหลักฐานที่กฎหมายนี้ต้องการ สำหรับ AI ที่ทำงานกับรูปภาพและวิดีโอโซลูชันข้อมูลด้านคอมพิวเตอร์วิชั่นของ Shaipช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลมีความถูกต้องและแสดงถึงความหลากหลายในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างเป็นธรรม กล่าวโดยสรุป เราช่วยคุณสร้าง AI บนข้อมูลที่คุณสามารถยืนยันได้เมื่อมีคนถามว่ามันถูกสร้างขึ้นมาได้อย่างไร
บรรทัดล่าง
รายการตรวจสอบข้อมูลตามกฎหมาย AI ของสหภาพยุโรปสรุปได้ด้วยกฎง่ายๆ ข้อหนึ่งคือ หากคุณไม่สามารถแสดงให้เห็นว่าข้อมูลของคุณถูกเลือก จัดการ และทดสอบอย่างไร คุณก็ไม่สามารถแสดงให้เห็นว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายได้ จัดระเบียบข้อมูลของคุณ เขียนรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการสร้าง AI ของคุณ เก็บหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร และระบุให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ บริษัทที่ให้ความสำคัญกับการเก็บรักษาบันทึกที่ดีเป็นส่วนหนึ่งของการสร้าง AI ไม่ใช่สิ่งที่คิดถึงทีหลัง จะพร้อมรับมือเมื่อกฎหมายบังคับใช้ และผู้คนที่ได้รับผลกระทบจาก AI ของพวกเขาก็จะได้รับการคุ้มครองที่ดีขึ้น
อะไรคืออุปสรรคที่ทำให้บริษัทส่วนใหญ่ประสบปัญหาภายใต้กฎหมาย AI ของสหภาพยุโรป?
ข้อมูลไม่ครบถ้วน ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือการไม่สามารถแสดงให้เห็นว่า AI ถูกสร้างขึ้นมาอย่างไรและเรียนรู้จากข้อมูลใด องค์กรหลายแห่งใช้งาน AI โดยไม่มีบันทึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลหรือวิธีการทดสอบ ซึ่งทำให้การพิสูจน์การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นไปไม่ได้
กฎหมายคาดหวังอะไรจากข้อมูลการฝึกอบรมบ้าง?
ข้อมูลที่อยู่เบื้องหลัง AI ที่มีความสำคัญสูงนั้น ต้องมีความเกี่ยวข้องกับงาน แสดงถึงกลุ่มคนที่ได้รับผลกระทบอย่างเป็นธรรม และได้รับการตรวจสอบหาข้อผิดพลาดและอคติเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยมีบันทึกหลักฐานสนับสนุน
ฉันต้องเก็บรักษาบันทึกกิจกรรมของ AI ไว้นานแค่ไหน?
โดยทั่วไปแล้วควรเก็บรักษาบันทึกอย่างน้อยหกเดือนสำหรับผู้ใช้ระบบที่มีความเสี่ยงสูง และนานกว่านั้นหากกฎหมายอื่นกำหนดไว้ บันทึกควรเป็นแบบอัตโนมัติและป้องกันการแก้ไขดัดแปลง เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนกลับปัญหาได้
ถ้าฉันซื้อเครื่องมือ AI ที่ได้รับการรับรองแล้ว ฉันจะพ้นความรับผิดชอบใช่ไหม?
ไม่ การรับรองจากผู้ขายแสดงให้เห็นว่าพวกเขาได้สร้างมันอย่างถูกต้อง แต่คุณก็ยังคงมีหน้าที่ของคุณเองอยู่ดี นั่นคือการดูแล การบันทึกข้อมูล และการใช้งานอย่างถูกกฎหมาย ความรับผิดชอบต่อวิธีการใช้งาน AI ยังคงอยู่กับคุณ
การใช้ AI ของคนอื่นจะทำให้ฉันกลายเป็น "ผู้สร้าง" AI นั้นได้หรือไม่?
ใช่แล้ว — หากคุณดัดแปลงผลิตภัณฑ์อย่างมากหรือจำหน่ายภายใต้แบรนด์ของคุณเอง คุณสามารถกลายเป็นผู้ผลิตได้อย่างถูกกฎหมายและรับผิดชอบหน้าที่ที่หนักกว่า รวมถึงบันทึกการผลิตและการทดสอบทั้งหมดด้วย
กฎข้อมูลเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อใด?
หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงในปี 2026 กฎระเบียบที่เข้มงวดที่สุดจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2027 สำหรับ AI ที่มีความเสี่ยงสูงแบบแยกเดี่ยว และเดือนสิงหาคม 2028 สำหรับ AI ที่ผสานรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ การจัดระเบียบข้อมูลของคุณในตอนนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงความวุ่นวายที่เสียค่าใช้จ่ายสูงในภายหลัง