การรับรู้ชื่อนิติบุคคล (NER)

Named Entity Recognition (NER) คืออะไร – ตัวอย่าง กรณีการใช้งาน ประโยชน์ และความท้าทาย

ทุกครั้งที่เราได้ยินคำหรืออ่านข้อความ เรามีความสามารถตามธรรมชาติในการระบุและจัดหมวดหมู่คำให้เป็นบุคคล สถานที่ สถานที่ ค่านิยม และอื่นๆ มนุษย์สามารถจดจำคำ จัดหมวดหมู่ และเข้าใจบริบทได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณได้ยินคำว่า 'สตีฟจ็อบส์' คุณสามารถนึกถึงคุณลักษณะอย่างน้อยสามถึงสี่อย่างได้ทันที และแยกเอนทิตีออกเป็นหมวดหมู่

  • ผู้ที่: งานสตีฟ
  • บริษัท: Apple
  • ที่ตั้ง: แคลิฟอร์เนีย

เนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่มีความสามารถตามธรรมชาติ จึงต้องการความช่วยเหลือจากเราในการระบุคำหรือข้อความและจัดหมวดหมู่ มันอยู่ที่ไหน ชื่อการรับรู้เอนทิตี (เนอร์) เข้ามาเล่น

มาทำความเข้าใจโดยย่อของ NER และความสัมพันธ์กับ NLP กัน

Named Entity Recognition (NER) คืออะไร

Named Entity Recognition เป็นส่วนหนึ่งของการประมวลผลภาษาธรรมชาติ วัตถุประสงค์หลักของ NER คือการประมวลผล ข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง และจัดประเภทเอนทิตีที่มีชื่อเหล่านี้เป็นหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หมวดหมู่ทั่วไปบางประเภท ได้แก่ ชื่อ สถานที่ บริษัท เวลา มูลค่าเงิน เหตุการณ์ และอื่นๆ

โดยสรุป NER เกี่ยวข้องกับ:

  • การรับรู้/การตรวจจับเอนทิตีที่มีชื่อ – การระบุคำหรือชุดคำในเอกสาร
  • การจัดประเภทเอนทิตีที่มีชื่อ – จำแนกทุกเอนทิตีที่ตรวจพบเป็นประเภทที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

แต่ NER เกี่ยวข้องกับ NLP อย่างไร?

การประมวลผลภาษาธรรมชาติช่วยพัฒนาเครื่องจักรอัจฉริยะที่สามารถแยกความหมายจากคำพูดและข้อความได้ การเรียนรู้ของเครื่องจักรช่วยให้ระบบอัจฉริยะเหล่านี้เรียนรู้ต่อไปโดยฝึกฝนด้วยข้อมูลจำนวนมาก ภาษาธรรมชาติ ชุดข้อมูล.

โดยทั่วไปแล้ว NLP ประกอบด้วยสามประเภทหลัก:

  • การทำความเข้าใจโครงสร้างและกฎของภาษา – วากยสัมพันธ์
  • การหาความหมายของคำ ข้อความ และคำพูด และระบุความสัมพันธ์ - อรรถศาสตร์
  • ระบุและจดจำคำพูดและแปลงเป็นข้อความ - คำพูด

NER ช่วยในส่วนความหมายของ NLP แยกความหมายของคำ ระบุและค้นหาตามความสัมพันธ์

การเจาะลึกประเภทเอนทิตี้ NER ทั่วไป

โมเดลการจดจำเอนทิตีที่มีชื่อจะแบ่งประเภทเอนทิตีออกเป็นประเภทต่างๆ ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การทำความเข้าใจประเภทเหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการใช้ประโยชน์จาก NER อย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือรายละเอียดเพิ่มเติมของประเภททั่วไปบางส่วน:

  • บุคคล (PER): ระบุชื่อบุคคล รวมทั้งชื่อจริง ชื่อกลาง นามสกุล คำนำหน้า และคำยกย่อง ตัวอย่าง: เนลสัน แมนเดลา ดร. เจน โด
  • องค์กร (ORG) : ยอมรับบริษัท สถาบัน หน่วยงานของรัฐ และกลุ่มองค์กรอื่น ๆ ตัวอย่าง: Google, องค์การอนามัยโลก, สหประชาชาติ
  • ตำแหน่งที่ตั้ง (LOC): ตรวจจับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ รวมถึงประเทศ เมือง รัฐ ที่อยู่ และสถานที่สำคัญ ตัวอย่าง: ลอนดอน, ภูเขาเอเวอเรสต์, ไทม์สแควร์
  • วันที่ (DATE): แยกวันที่ในรูปแบบต่างๆ ตัวอย่าง: 1 มกราคม 2024, 2024 มกราคม 01
  • เวลา (เวลา): ระบุเวลา ตัวอย่าง: 3 น., 00 น.
  • จำนวน (QUANTITY) : รู้จักปริมาณตัวเลขและหน่วยวัด เช่น 10 กิโลกรัม 2 ลิตร
  • เปอร์เซ็นต์ (PERCENT): ตรวจจับเปอร์เซ็นต์ ตัวอย่าง: 50%, 0.5
  • เงิน (MONEY) : แยกค่าเงินและสกุลเงิน ตัวอย่าง: $100, €50
  • อื่นๆ (MISC): หมวดหมู่รวมสำหรับเอนทิตีที่ไม่เข้าข่ายประเภทอื่น ตัวอย่าง: รางวัลโนเบล, iPhone 15″

ตัวอย่างการรับรู้เอนทิตีที่มีชื่อ

ตัวอย่างทั่วไปบางส่วนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การจัดประเภทนิติบุคคล คือ:

ตัวอย่างของ ner

แอปเปิ้ล: มีป้ายกำกับว่า ORG (องค์กร) และไฮไลต์ด้วยสีแดง วันนี้: มีป้ายกำกับว่า DATE และเน้นด้วยสีชมพู ประการที่สอง: มีป้ายกำกับว่า QUANTITY และไฮไลต์เป็นสีเขียว ไอโฟน SE: มีป้ายกำกับว่า COMM (ผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์) และไฮไลต์เป็นสีน้ำเงิน 4.7 นิ้ว: มีป้ายกำกับว่า QUANTITY และไฮไลต์เป็นสีเขียว

ความคลุมเครือในการรับรู้เอนทิตีที่มีชื่อ

หมวดหมู่ของคำศัพท์นั้นค่อนข้างชัดเจนสำหรับมนุษย์โดยสัญชาตญาณ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่กรณีกับคอมพิวเตอร์ เนื่องจากเกิดปัญหาการจำแนกประเภท ตัวอย่างเช่น:

เมืองแมนเชสเตอร์ (องค์กร) ได้รับรางวัล Premier League Trophy ขณะที่ในประโยคต่อไปนี้องค์กรใช้ต่างกัน เมืองแมนเชสเตอร์ (สถานที่) เป็นโรงไฟฟ้าสิ่งทอและอุตสาหกรรม

โมเดล NER ของคุณต้องการ ข้อมูลการฝึกอบรม เพื่อดำเนินการให้ถูกต้อง การสกัดเอนทิตี และการจำแนกประเภท หากคุณกำลังฝึกนางแบบของคุณเกี่ยวกับภาษาอังกฤษของเชคสเปียร์ คุณจะไม่สามารถถอดรหัส Instagram ได้

แนวทาง NER ที่แตกต่างกัน

เป้าหมายหลักของ รุ่น NER คือการติดป้ายกำกับหน่วยงานในเอกสารข้อความและจัดหมวดหมู่ โดยทั่วไปจะใช้สามวิธีต่อไปนี้เพื่อจุดประสงค์นี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกที่จะรวมวิธีการอย่างน้อยหนึ่งวิธีได้เช่นกัน แนวทางต่างๆ ในการสร้างระบบ NER ได้แก่

  • ระบบที่ใช้พจนานุกรม

    ระบบที่ใช้พจนานุกรมอาจเป็นแนวทาง NER ที่ง่ายและเป็นพื้นฐานที่สุด โดยจะใช้พจนานุกรมที่มีคำศัพท์ คำพ้องความหมาย และคลังคำศัพท์มากมาย ระบบจะตรวจสอบว่าเอนทิตีเฉพาะที่มีอยู่ในข้อความนั้นมีอยู่ในคำศัพท์หรือไม่ โดยใช้อัลกอริธึมการจับคู่สตริง การตรวจสอบข้ามของเอนทิตีจะถูกดำเนินการ

    ข้อเสียอย่างหนึ่งของการใช้วิธีนี้คือ จำเป็นต้องอัปเกรดชุดข้อมูลคำศัพท์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้โมเดล NER ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • ระบบตามกฎ

    ในแนวทางนี้ ข้อมูลจะถูกดึงออกมาตามชุดของกฎที่ตั้งไว้ล่วงหน้า กฎหลักที่ใช้มี XNUMX ชุด คือ

    กฎตามรูปแบบ – ตามชื่อที่แนะนำ กฎตามรูปแบบจะเป็นไปตามรูปแบบทางสัณฐานวิทยาหรือสตริงของคำที่ใช้ในเอกสาร

    กฎตามบริบท – กฎตามบริบทขึ้นอยู่กับความหมายหรือบริบทของคำในเอกสาร

  • ระบบที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่อง

    ในระบบที่ใช้การเรียนรู้ด้วยเครื่อง การจำลองทางสถิติใช้เพื่อตรวจจับเอนทิตี การนำเสนอตามคุณสมบัติของเอกสารข้อความถูกนำมาใช้ในแนวทางนี้ คุณสามารถเอาชนะข้อเสียหลายประการของสองวิธีแรกได้ เนื่องจากตัวแบบสามารถรับรู้ได้ ประเภทนิติบุคคล แม้จะมีความแตกต่างเล็กน้อยในการสะกดคำ

  • เรียนรู้อย่างลึกซึ้ง

    วิธีการเรียนรู้เชิงลึกสำหรับ NER ใช้ประโยชน์จากพลังของโครงข่ายประสาทเทียม เช่น RNN และหม้อแปลงไฟฟ้า เพื่อทำความเข้าใจการขึ้นต่อกันของข้อความในระยะยาว ประโยชน์หลักของการใช้วิธีการเหล่านี้คือ เหมาะสำหรับงาน NER ขนาดใหญ่ที่มีข้อมูลการฝึกอบรมมากมาย

    นอกจากนี้ พวกเขาสามารถเรียนรู้รูปแบบและคุณสมบัติที่ซับซ้อนจากข้อมูลได้ ทำให้ไม่จำเป็นต้องฝึกอบรมด้วยตนเอง แต่ก็มีสิ่งที่จับได้ วิธีการเหล่านี้ต้องใช้พลังในการคำนวณจำนวนมากสำหรับการฝึกอบรมและการปรับใช้

  • วิธีการแบบผสมผสาน

    วิธีการเหล่านี้รวมวิธีการต่างๆ เช่น ตามกฎ สถิติ และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อแยกเอนทิตีที่มีชื่อ เป้าหมายคือการรวมจุดแข็งของแต่ละวิธีพร้อมทั้งลดจุดอ่อนให้เหลือน้อยที่สุด ส่วนที่ดีที่สุดของการใช้วิธีไฮบริดคือความยืดหยุ่นที่คุณได้รับจากการรวมเทคนิคต่างๆ เข้าด้วยกัน ซึ่งคุณสามารถแยกเอนทิตีจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายได้

    อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ที่วิธีการเหล่านี้อาจมีความซับซ้อนมากกว่าวิธีวิธีเดียว เนื่องจากเมื่อคุณผสานหลายวิธีเข้าด้วยกัน ขั้นตอนการทำงานอาจเกิดความสับสน

ใช้กรณีต่างๆ สำหรับการรับรู้เอนทิตีที่มีชื่อ (NER) หรือไม่

เผยความเก่งกาจของ Named Entity Recognition (NER):

  • แชทบอท: ช่วยให้แชทบอทเช่น GPT เข้าใจข้อสงสัยของผู้ใช้โดยระบุเอนทิตีสำคัญ
  • สนับสนุนลูกค้า: จัดหมวดหมู่ข้อเสนอแนะตามผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มเวลาตอบสนอง
  • การเงิน: สกัดข้อมูลสำคัญจากรายงานทางการเงินเพื่อการวิเคราะห์แนวโน้มและการประเมินความเสี่ยง
  • ดูแลสุขภาพ: การดึงข้อมูลผู้ป่วยจากระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR)
  • ทรัพยากรบุคคล: ปรับปรุงการสรรหาบุคลากรด้วยการสรุปโปรไฟล์ผู้สมัครและการรับข้อเสนอแนะ
  • ผู้ให้บริการข่าว: จัดหมวดหมู่เนื้อหาให้เป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อเร่งความเร็วในการรายงาน
  • เครื่องยนต์แนะนำ: บริษัทอย่าง Netflix จ้าง NER เพื่อปรับแต่งคำแนะนำตามพฤติกรรมของผู้ใช้
  • เครื่องมือค้นหา: ด้วยการจัดหมวดหมู่เนื้อหาเว็บ NER ช่วยเพิ่มความแม่นยำของผลการค้นหา
  • การวิเคราะห์ความรู้สึก: Eสกัดการกล่าวถึงแบรนด์จากบทวิจารณ์ เพื่อสนับสนุนเครื่องมือวิเคราะห์ความรู้สึก
  • อีคอมเมิร์ซ: ปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งเฉพาะบุคคล
  • ทางกฎหมาย: วิเคราะห์สัญญาและเอกสารทางกฎหมาย

ใครใช้การจดจำเอนทิตีที่มีชื่อ (NER)

NER (Named Entity Recognition) เป็นหนึ่งในเทคนิคการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) อันทรงประสิทธิภาพได้แพร่กระจายไปยังอุตสาหกรรมและโดเมนต่างๆ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

  • เครื่องมือค้นหา: NER เป็นองค์ประกอบหลักของเครื่องมือค้นหายุคใหม่ เช่น Google และ Bing ใช้เพื่อระบุและจัดหมวดหมู่เอนทิตีจากหน้าเว็บและคำค้นหาเพื่อให้ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ด้วยความช่วยเหลือของ NER เครื่องมือค้นหาสามารถแยกความแตกต่างระหว่าง "Apple" บริษัท กับ "apple" ผลไม้ตามบริบท
  • แชทบอท: แชทบอทและผู้ช่วย AI สามารถใช้ NER เพื่อทำความเข้าใจเอนทิตีหลักจากคำถามของผู้ใช้ การทำเช่นนี้ช่วยให้แชทบอทสามารถให้คำตอบที่แม่นยำยิ่งขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณถามว่า “ค้นหาร้านอาหารอิตาเลียนใกล้เซ็นทรัลพาร์ค” แชทบอทจะเข้าใจคำว่า “อิตาลี” เป็นประเภทอาหาร “ร้านอาหาร” เป็นสถานที่ และ “เซ็นทรัลพาร์ค” เป็นสถานที่ตั้ง
  • วารสารศาสตร์เชิงสืบสวน: International Consortium of Investigative Journalists (ICIJ) ซึ่งเป็นองค์กรสื่อที่มีชื่อเสียงได้ใช้ NER ในการวิเคราะห์เอกสารปานามา ซึ่งเป็นการรั่วไหลของเอกสารทางการเงินและกฎหมายจำนวนมหาศาลถึง 11.5 ล้านฉบับ ในกรณีนี้ NER ถูกใช้เพื่อระบุบุคคล องค์กร และสถานที่ในเอกสารที่ไม่มีโครงสร้างหลายล้านฉบับโดยอัตโนมัติ ซึ่งเผยให้เห็นเครือข่ายที่ซ่อนอยู่ของการหลีกเลี่ยงภาษีในต่างประเทศ
  • ชีวสารสนเทศศาสตร์: ในด้านของ ชีวสารสนเทศศาสตร์NER ใช้ในการสกัดข้อมูลสำคัญ เช่น ยีน โปรตีน ยา และโรคต่างๆ จากเอกสารการวิจัยทางชีวการแพทย์และรายงานการทดลองทางคลินิก ข้อมูลดังกล่าวช่วยให้กระบวนการค้นพบยาดำเนินไปได้เร็วขึ้น
  • การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย: แบรนด์บนโซเชียลมีเดียใช้ NER เพื่อติดตามตัวชี้วัดโดยรวมของแคมเปญโฆษณาและประสิทธิภาพของคู่แข่ง ตัวอย่างเช่น มีสายการบินแห่งหนึ่งที่ใช้ NER เพื่อวิเคราะห์ทวีตที่กล่าวถึงแบรนด์ของตน โดยจะตรวจจับความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับหน่วยงานต่างๆ เช่น “สัมภาระสูญหาย” ที่สนามบินแห่งใดแห่งหนึ่ง เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเร็วที่สุด
  • การโฆษณาตามบริบท: แพลตฟอร์มโฆษณาใช้ NER เพื่อแยกเอนทิตีหลักออกจากหน้าเว็บเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นควบคู่ไปกับเนื้อหา ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายโฆษณาและอัตราการคลิกผ่านในที่สุด ตัวอย่างเช่น หาก NER ตรวจพบ "ฮาวาย" "โรงแรม" และ "ชายหาด" ในบล็อกการท่องเที่ยว แพลตฟอร์มโฆษณาจะแสดงข้อเสนอสำหรับรีสอร์ทในฮาวาย แทนที่จะเป็นเครือโรงแรมทั่วไป
  • การสรรหาและคัดกรองประวัติ: คุณสามารถสั่งให้ NER ค้นหาทักษะและคุณสมบัติที่จำเป็นโดยพิจารณาจากชุดทักษะ ประสบการณ์ และภูมิหลังของผู้สมัคร ตัวอย่างเช่น บริษัทจัดหางานสามารถใช้ NER เพื่อจับคู่ผู้สมัครโดยอัตโนมัติ

การประยุกต์ใช้การจดจำเอนทิตีที่มีชื่อ (NER) ในทุกอุตสาหกรรม

NER มีกรณีการใช้งานหลายกรณีในหลายสาขาที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลภาษาธรรมชาติและการสร้างชุดข้อมูลการฝึกอบรม เรียนรู้เครื่อง และ การเรียนรู้ลึก ๆ โซลูชัน แอปพลิเคชันบางส่วนมีดังนี้:

  • Customer Support

    ระบบ NER สามารถตรวจพบข้อร้องเรียน ข้อซักถาม และข้อเสนอแนะของลูกค้าที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย โดยอิงจากข้อมูลที่สำคัญ เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ ที่ตั้งสาขา และอื่นๆ ข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะจะถูกจัดประเภทอย่างเหมาะสมและส่งต่อไปยังแผนกที่ถูกต้องโดยการกรองคำหลักที่มีลำดับความสำคัญ

  • ทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพ

    NER ช่วยให้ทีมทรัพยากรบุคคลปรับปรุงกระบวนการจ้างงานและลดระยะเวลาโดยการสรุปประวัติย่อของผู้สมัครอย่างรวดเร็ว เครื่องมือ NER สามารถสแกนเรซูเม่และดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ชื่อ อายุ ที่อยู่ คุณวุฒิ วิทยาลัย และอื่นๆ

    นอกจากนี้ แผนกทรัพยากรบุคคลยังสามารถใช้เครื่องมือ NER เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานภายในโดยกรองข้อร้องเรียนของพนักงานและส่งต่อไปยังหัวหน้าแผนกที่เกี่ยวข้อง

  • การจำแนกเนื้อหา

    การจัดประเภทเนื้อหาเป็นงานที่ใหญ่โตสำหรับผู้ให้บริการข่าว การจัดประเภทเนื้อหาเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ทำให้ง่ายต่อการค้นพบ รับข้อมูลเชิงลึก ระบุแนวโน้ม และทำความเข้าใจหัวข้อต่างๆ ชื่อ การรับรู้เอนทิตี เครื่องมือมีประโยชน์สำหรับผู้ให้บริการข่าว สามารถสแกนบทความจำนวนมาก ระบุคำหลักที่มีลำดับความสำคัญ และดึงข้อมูลตามบุคคล องค์กร สถานที่ และอื่นๆ

  • เพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา

    การเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหา NER ช่วยในการลดความซับซ้อนและปรับปรุงความเร็วและความเกี่ยวข้องของผลการค้นหา แทนที่จะเรียกใช้คำค้นหาสำหรับบทความนับพัน โมเดล NER สามารถเรียกใช้คำค้นหาเพียงครั้งเดียวและบันทึกผลลัพธ์ ดังนั้น ตามแท็กในคำค้นหา จึงสามารถหยิบบทความที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาได้อย่างรวดเร็ว

  • คำแนะนำเนื้อหาที่ถูกต้อง

    แอปพลิเคชันสมัยใหม่หลายแอปพลิเคชันอาศัยเครื่องมือ NER เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ได้รับการปรับแต่งและปรับให้เหมาะสมที่สุด ตัวอย่างเช่น Netflix ให้คำแนะนำส่วนบุคคลตามการค้นหาของผู้ใช้และประวัติการดูโดยใช้การรับรู้เอนทิตีที่มีชื่อ

การรับรู้เอนทิตีที่มีชื่อทำให้คุณ เรียนรู้เครื่อง โมเดลที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณต้องการชุดข้อมูลการฝึกอบรมที่มีคุณภาพเพื่อให้แบบจำลองของคุณทำงานในระดับที่เหมาะสมและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ สิ่งที่คุณต้องมีคือพันธมิตรบริการที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถจัดหาชุดข้อมูลคุณภาพที่พร้อมใช้งาน หากเป็นกรณีนี้ Shaip เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ ติดต่อเราสำหรับชุดข้อมูล NER ที่ครอบคลุมเพื่อช่วยคุณพัฒนาโซลูชัน ML ขั้นสูงที่มีประสิทธิภาพสำหรับโมเดล AI ของคุณ

[อ่านเพิ่มเติม: NLP คืออะไร? วิธีการทำงาน ประโยชน์ ความท้าทาย ตัวอย่าง

การรับรู้เอนทิตีที่มีชื่อทำงานอย่างไร

การเจาะลึกเข้าสู่ขอบเขตของ Named Entity Recognition (NER) เผยให้เห็นการเดินทางที่เป็นระบบซึ่งประกอบด้วยหลายขั้นตอน:

  • tokenization

    ในขั้นต้น ข้อมูลที่เป็นข้อความจะถูกแบ่งออกเป็นหน่วยเล็กๆ เรียกว่าโทเค็น ซึ่งอาจมีตั้งแต่คำไปจนถึงประโยค ตัวอย่างเช่น ข้อความ “บารัค โอบามาเคยเป็นประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกา” แบ่งออกเป็นโทเค็น เช่น “บารัค”, “โอบามา”, “เคยเป็น”, “ที่”, “ประธานาธิบดี”, “ของ”, “ที่” และ “ สหรัฐอเมริกา".

  • การตรวจจับเอนทิตี

    การใช้แนวทางทางภาษาและวิธีการทางสถิติผสมผสานกัน เอนทิตีที่มีชื่อที่มีศักยภาพจึงได้รับความสนใจ การจดจำรูปแบบ เช่น การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ในชื่อ (“บารัค โอบามา”) หรือรูปแบบที่แตกต่างกัน (เช่น วันที่) เป็นสิ่งสำคัญในขั้นตอนนี้

  • การจำแนกประเภทเอนทิตี

    การตรวจจับภายหลัง เอนทิตีจะถูกจัดเรียงตามหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น "บุคคล" "องค์กร" หรือ "สถานที่" โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องซึ่งดูแลบนชุดข้อมูลที่มีป้ายกำกับ มักจะขับเคลื่อนการจัดหมวดหมู่นี้ ในที่นี้ "Barack Obama" ถูกแท็กเป็น "บุคคล" และ "USA" เป็น "สถานที่"

  • การประเมินบริบท

    ความกล้าหาญของระบบ NER มักจะถูกขยายโดยการประเมินบริบทโดยรอบ ตัวอย่างเช่น ในวลี "วอชิงตันได้เห็นเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์" บริบทช่วยให้แยกแยะ "วอชิงตัน" ว่าเป็นสถานที่มากกว่าชื่อของบุคคล

  • การปรับแต่งหลังการประเมิน

    หลังจากการระบุและการจำแนกประเภทเบื้องต้น การปรับแต่งหลังการประเมินอาจตามมาเพื่อปรับแต่งผลลัพธ์ ขั้นตอนนี้อาจจัดการกับความคลุมเครือ หลอมรวมเอนทิตีโทเค็นหลายรายการ หรือใช้ฐานความรู้เพื่อเพิ่มข้อมูลเอนทิตี

วิธีการที่อธิบายไว้นี้ไม่เพียงแต่ทำให้เข้าใจถึงแก่นแท้ของ NER เท่านั้น แต่ยังปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับโปรแกรมค้นหาด้วย ช่วยเพิ่มการมองเห็นกระบวนการที่ซับซ้อนที่ NER รวบรวมไว้

การเปรียบเทียบเครื่องมือและไลบรารี NER:

เครื่องมือและไลบรารีอันทรงพลังหลายตัวช่วยให้การใช้งาน NER ง่ายขึ้น นี่คือการเปรียบเทียบตัวเลือกยอดนิยมบางส่วน:

เครื่องมือ/ไลบรารีรายละเอียดจุดแข็งจุดอ่อน
สปาซีไลบรารี NLP ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพใน Pythonประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม ใช้งานง่าย มีโมเดลที่ผ่านการฝึกอบรมไว้แล้วรองรับภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษอย่างจำกัด
เอ็นแอลทีเคไลบรารี NLP ที่ครอบคลุมใน Pythonฟังก์ชั่นครบครัน ดีต่อวัตถุประสงค์ด้านการศึกษาอาจจะช้ากว่า spaCy ได้
สแตนฟอร์ด CoreNLPชุดเครื่องมือ NLP ที่ใช้ Javaความแม่นยำสูง รองรับหลายภาษาต้องใช้ทรัพยากรการคำนวณมากขึ้น
โอเพ่นเอ็นแอลพีชุดเครื่องมือ NLP ที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องรองรับหลายภาษา ปรับแต่งได้การตั้งค่าอาจซับซ้อน

ประโยชน์และความท้าทายของ NER?

ประโยชน์ที่ได้รับ:

  • การสกัดข้อมูล: NER ระบุข้อมูลสำคัญ ช่วยในการดึงข้อมูล
  • องค์กรเนื้อหา: ช่วยจัดหมวดหมู่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อฐานข้อมูลและเครื่องมือค้นหา
  • ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น: NER ปรับแต่งผลการค้นหาและปรับแต่งคำแนะนำในแบบของคุณ
  • การวิเคราะห์เชิงลึก: อำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์ความรู้สึกและการตรวจจับแนวโน้ม
  • เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: NER ส่งเสริมระบบอัตโนมัติ ประหยัดเวลาและทรัพยากร

ข้อจำกัด/ความท้าทาย:

  • ความละเอียดที่ไม่ชัดเจน:ดิ้นรนเพื่อแยกแยะสิ่งที่คล้ายคลึงกันเช่น "Amazon" เป็นแม่น้ำหรือบริษัท
  • การปรับเปลี่ยนเฉพาะโดเมน: เน้นทรัพยากรในโดเมนที่หลากหลาย
  • การเปลี่ยนแปลงภาษา: ประสิทธิผลจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับศัพท์แสลงและความแตกต่างตามภูมิภาค
  • ความขาดแคลนของข้อมูลที่ติดป้ายกำกับ: ต้องการชุดข้อมูลที่มีป้ายกำกับขนาดใหญ่สำหรับการฝึกอบรม
  • การจัดการข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง: ต้องใช้เทคนิคขั้นสูง
  • การวัดประสิทธิภาพ: การประเมินที่แม่นยำนั้นซับซ้อน
  • การประมวลผลตามเวลาจริง: ความสมดุลของความเร็วและความแม่นยำเป็นสิ่งที่ท้าทาย
  • ความสัมพันธ์ของบริบท: ความแม่นยำขึ้นอยู่กับความเข้าใจรายละเอียดของข้อความโดยรอบ
  • ความกระจัดกระจายของข้อมูล: ต้องใช้ชุดข้อมูลที่มีป้ายกำกับจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพื้นที่เฉพาะ

อนาคตของเนอร์

แม้ว่า Named Entity Recognition (NER) จะเป็นสาขาที่มีชื่อเสียง แต่ก็ยังมีงานที่ต้องทำอีกมาก ประเด็นที่น่าสนใจประการหนึ่งที่เราสามารถพิจารณาได้คือเทคนิคการเรียนรู้เชิงลึก รวมถึงหม้อแปลงไฟฟ้าและโมเดลภาษาที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้า ดังนั้นจึงสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของ NER ให้ดียิ่งขึ้นต่อไปได้

แนวคิดที่น่าตื่นเต้นอีกประการหนึ่งคือการสร้างระบบ NER แบบกำหนดเองสำหรับอาชีพต่างๆ เช่น แพทย์หรือทนายความ เนื่องจากอุตสาหกรรมต่างๆ มีประเภทและรูปแบบเอกลักษณ์ของตนเอง การสร้างระบบ NER ในบริบทเฉพาะเหล่านี้จึงสามารถให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำและเกี่ยวข้องมากขึ้น

นอกจากนี้ NER ที่พูดได้หลายภาษาและข้ามภาษายังเป็นพื้นที่ที่เติบโตเร็วกว่าที่เคย ด้วยกระแสโลกาภิวัตน์ที่เพิ่มขึ้นของธุรกิจ เราจำเป็นต้องพัฒนาระบบ NER ที่สามารถจัดการโครงสร้างทางภาษาและสคริปต์ที่หลากหลายได้

สรุป

Named Entity Recognition (NER) เป็นเทคนิค NLP ที่มีประสิทธิภาพในการระบุและจัดหมวดหมู่เอนทิตีสำคัญภายในข้อความ ทำให้เครื่องจักรสามารถเข้าใจและประมวลผลภาษาของมนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตั้งแต่การปรับปรุงเครื่องมือค้นหาและแชทบอทไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้าและการวิเคราะห์ทางการเงิน NER มีการใช้งานที่หลากหลายในอุตสาหกรรมต่างๆ แม้ว่าจะยังคงมีปัญหาในด้านต่างๆ เช่น การแก้ไขความคลุมเครือและการจัดการข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง แต่ความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในด้านการเรียนรู้เชิงลึก มีแนวโน้มที่จะปรับปรุงความสามารถของ NER เพิ่มเติมและขยายผลกระทบในอนาคต

คุณต้องการนำ NER มาใช้ในธุรกิจของคุณหรือไม่? 

ติดต่อเรา ทีมงานของเราสำหรับโซลูชัน AI เฉพาะทาง

แบ่งปันสังคม

คุณอาจจะชอบ