บริการควบคุมเนื้อหา

บริการและโซลูชันการตรวจสอบเนื้อหาด้วย AI

รักษาความปลอดภัย ความสอดคล้อง และความพร้อมสำหรับแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มของคุณ ด้วยระบบการตรวจสอบโดย AI และความเชี่ยวชาญจากมนุษย์ที่ปรับขนาดได้ตามการเติบโตของคุณ

บริการตรวจสอบเนื้อหา

การตรวจสอบเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นความจำเป็นของชั่วโมง เนื่องจากธุรกิจต่างๆ พยายามที่จะรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ของตนในขณะที่ปรับปรุงข้อเสนอของตน 

บริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกพึ่งพาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อจัดอันดับให้สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา เพื่อสร้างชุมชนโซเชียลที่เจริญรุ่งเรือง ธุรกิจต่างๆ สนับสนุนให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของตน แต่เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้อาจเป็นดาบสองคม ซึ่งควบคุมได้ในระดับหนึ่งด้วยบริการควบคุมเนื้อหา

อุตสาหกรรม:

จากข้อมูลของ Facebook ผู้ดูแลเนื้อหาจะตรวจสอบโพสต์ประมาณ3ล้านโพสต์ต่อวัน

อุตสาหกรรม:

จากข้อมูลของ Hubspot พบว่า ผู้บริโภค 8ใน10 คนเชื่อถือเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ในการตัดสินใจซื้อและประเมินคุณภาพของแบรนด์

การมีส่วนร่วมของ AI ต่อเศรษฐกิจโลกคาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 15.7 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2030

บริการและโซลูชันการตรวจสอบเนื้อหาด้วย AI

Shaip คือผู้ให้บริการและโซลูชันด้านการตรวจสอบเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ ซึ่งช่วยให้องค์กรระดับโลกสามารถรักษาความปลอดภัย ปฏิบัติตามกฎระเบียบของแบรนด์ และพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้บนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริการตรวจสอบเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราผสานรวมตัวจำแนกประเภทการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงเข้ากับผู้ตรวจสอบเนื้อหาที่เป็นมนุษย์ผู้เชี่ยวชาญ ส่งผลให้มีความแม่นยำระดับมนุษย์มีส่วนร่วมในการตรวจสอบ (HITL) สำหรับเนื้อหาทุกประเภทที่แพลตฟอร์มของคุณสร้างขึ้น

ตั้งแต่โซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซ ไปจนถึงแพลตฟอร์มเกมและการดูแลสุขภาพ โซลูชันการตรวจสอบเนื้อหาของ Shaip ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อรองรับฐานผู้ใช้ของคุณ ปรับให้เข้ากับแนวทางปฏิบัติของชุมชน และเชื่อมต่อเข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ของคุณได้โดยตรง พร้อมที่จะจ้างบริษัทภายนอกมาตรวจสอบเนื้อหาและลดภาระค่าใช้จ่ายในการสร้างทีมภายในองค์กรแล้วหรือยัง? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบเนื้อหาได้แล้ววันนี้

  • ทีมงานดูแลจัดการโดยเฉพาะ — ฝึกฝนตามนโยบายของแพลตฟอร์มของคุณ ไม่ใช่กลุ่มที่ใช้ร่วมกัน
  • ไปป์ไลน์ไฮบริด AI + HITL — การคัดกรองเบื้องต้นโดยอัตโนมัติ พร้อมการตรวจสอบโดยมนุษย์สำหรับกรณีพิเศษ
  • การดูแลจัดการหลายภาษา — มีให้เลือกมากกว่า 50 ภาษา พร้อมการตรวจสอบโดยเจ้าของภาษาตามคำขอ
  • ความแม่นยำที่ได้รับการรับรองจาก SLA — กำหนดเกณฑ์คุณภาพที่ชัดเจน พร้อมรายงานผลการปฏิบัติงานรายเดือน
  • รูปแบบการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่น — สัญญาแบบคิดค่าบริการต่อชิ้น สัญญาแบบคิดค่าบริการตามปริมาณ หรือสัญญา SLA ระดับองค์กร
การกลั่นกรองเนื้อหา

บริการตรวจสอบเนื้อหาของเรา

บริการตรวจสอบเนื้อหาของ Shaip ครอบคลุมทุกรูปแบบที่แพลตฟอร์มของคุณสร้างขึ้น ตั้งแต่โพสต์คงที่ไปจนถึงฟีดวิดีโอปริมาณมาก เนื้อหาแต่ละประเภทจะใช้กระบวนการตรวจสอบเฉพาะที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับระดับความเสี่ยงและความเร็วในการประมวลผลที่เฉพาะเจาะจง

บริการตรวจสอบข้อความและความคิดเห็น

บริการกลั่นกรองข้อความ

เราตรวจสอบเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างขยันขันแข็ง - เอกสาร การสนทนาในแชท แคตตาล็อก กระดานสนทนา และความคิดเห็น โดยใช้หลักเกณฑ์ที่เข้มงวดเพื่อระบุและกำจัดภาษาที่ไม่เหมาะสม การกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต คำพูดแสดงความเกลียดชัง และเนื้อหาที่โจ่งแจ้งและละเอียดอ่อนที่สร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ บริการนี้รับประกันว่าพื้นที่ดิจิทัลของคุณยังคงให้ความเคารพและมีส่วนร่วมสำหรับผู้ใช้ทุกคน

บริการตรวจสอบวิดีโอ

บริการตรวจสอบวิดีโอ

เราใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการประเมินและกรองเนื้อหาที่ชัดเจนหรือกราฟิกในวิดีโอ เพื่อให้มั่นใจว่าจะมีการแชร์เฉพาะภาพที่เหมาะสมและเป็นไปตามข้อกำหนดบนแพลตฟอร์ม อัลกอริธึมขั้นสูงนำเสนอการกลั่นกรองและการรายงานแบบเรียลไทม์ที่ครอบคลุม ตั้งค่าสถานะเนื้อหาที่มีการชี้นำและโจ่งแจ้งโดยอัตโนมัติโดยการตรวจสอบวิดีโอที่มีความยาวทีละเฟรม

บริการดูแลรูปภาพ 

บริการดูแลรูปภาพ

นักวิเคราะห์ผู้เชี่ยวชาญของเราใช้เทคโนโลยีการจดจำรูปภาพที่ล้ำสมัยเพื่อสแกน ตรวจสอบ และประเมินรูปภาพสำหรับเนื้อหาที่ชัดเจน มีภาพกราฟิก ลัทธิหัวรุนแรง การใช้ยาเสพติด ความรุนแรง สื่อลามก หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพที่ผู้ใช้อัปโหลด รูปโปรไฟล์ หรือภาพที่แชร์ แนวทางเฉพาะของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะรูปภาพที่เหมาะสมและเป็นไปตามข้อกำหนดเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตบนแพลตฟอร์มของคุณ

บริการตรวจสอบเสียง

การกลั่นกรองภายในและภายนอก

บันทึกเสียง พอดแคสต์ และเนื้อหาการสนทนาด้วยเสียงจะถูกถอดเสียงและวิเคราะห์หาคำพูดที่ไม่เหมาะสม เนื้อหาที่โจ่งแจ้ง และการละเมิดนโยบาย โดยใช้ระบบประมวลผลเสียงหลายภาษาของ Shaip เหมาะสำหรับแพลตฟอร์มที่เน้นเสียงเป็นหลัก เกม และแอปพลิเคชันเสียงโซเชียล ซึ่งการตรวจสอบข้อความอย่างเดียวไม่เพียงพอ

กรณีการใช้งานเพื่อการกลั่นกรองอื่นๆ

สิ่งที่ทำให้ Shaip แตกต่างคือความมุ่งมั่นของเราในด้านความแม่นยำ เราใช้เครื่องมือขั้นสูงและการกำกับดูแลโดยมนุษย์เพื่อรับประกันการวิเคราะห์เนื้อหาที่แม่นยำ ชุดบริการตรวจสอบเนื้อหาของเราประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

  • เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ
  • คำพูดแสดงความเกลียดชัง | ข่าวปลอม
  • กิจกรรมความรุนแรงและผิดกฎหมาย
  • การแสดงบทบาท
  • การตรวจสอบและการกลั่นกรองแชทสด
  • การทารุณกรรมเด็กและการล่วงละเมิดเด็ก
  • ทารุณสัตว์
  • การโฆษณาชวนเชื่อของผู้ก่อการร้าย
  • การกลั่นแกล้งและการคุกคาม
  • ภาพที่ไม่เหมาะสม
  • ลัทธิหัวรุนแรงทางการเมือง
  • เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ

อุตสาหกรรมที่แตกต่าง โซลูชั่นเดียว

ที่ Shaip เราเข้าใจว่าการตรวจสอบเนื้อหาไม่ใช่แค่บริการ แต่เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ธุรกิจสมัยใหม่ที่ช่วยสร้างความไว้วางใจ ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ และขับเคลื่อนการเติบโตในทุกด้าน ในโลกที่อุตสาหกรรมที่หลากหลายต้องการโซลูชันที่ปรับแต่งให้เหมาะสม

สื่อและความบันเทิง

สื่อและความบันเทิง

รักษาความถูกต้องและปกป้องผู้ชมจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย ส่งเสริมประสบการณ์ที่น่ามีส่วนร่วมในขณะเดียวกันก็ลดความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การดูแลโซเชียลมีเดีย Social

การดูแลโซเชียลมีเดีย

ช่องโซเชียลมีเดียจะสแกนหาเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม โจ่งแจ้ง และเร้าอารมณ์ในโพสต์ ความคิดเห็น คำติชม และบทวิจารณ์

การกลั่นกรองชุมชน

การดูแลชุมชน

การควบคุมความคิดเห็น โพสต์ และข้อความที่ไม่เหมาะสม เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของฟอรัม

เว็บไซต์เกมและแอพ

เว็บไซต์เกมและแอพ

บริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Shaip ให้การตรวจสอบแบบเรียลไทม์เพื่อลดพฤติกรรมที่เป็นพิษ คำพูดแสดงความเกลียดชัง และเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เพื่อปกป้องระบบนิเวศของเกม

เว็บไซต์สำหรับเด็ก

เว็บไซต์สำหรับเด็ก

Shaip ปกป้องผู้ใช้รุ่นเยาว์จากสื่อที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตราย สร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้ปกครอง และรักษาชื่อเสียงของเว็บไซต์

การดูแลสุขภาพ

Shaip รับประกันว่าเฉพาะคำแนะนำที่เชื่อถือได้และปลอดภัยเท่านั้นที่จะเข้าถึงผู้คนทางออนไลน์ ทำให้เกิดระบบนิเวศการดูแลสุขภาพออนไลน์ที่ดี

การกลั่นกรองโฆษณา

การดูแลโฆษณา

การตรวจสอบเนื้อหาของโฆษณา รวมถึงรูปภาพและข้อความ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการกำกับดูแล

การกลั่นกรองการเผยแพร่

การกลั่นกรองการเผยแพร่

การระบุความคลาดเคลื่อนและเนื้อหาที่น่ารังเกียจในผลงานที่เผยแพร่เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและการมีส่วนร่วมกับแบรนด์สำหรับสื่อและสำนักพิมพ์

การกลั่นกรองอีคอมเมิร์ซ

การดูแลอีคอมเมิร์ซ

ดูแลเนื้อหาเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า ทำให้ชั้นวางสินค้าเสมือนปราศจากสแปมหรือการหลอกลวงที่จะทำให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งแย่ลง

เรื่องราวความสำเร็จ

เว็บเอกสารมากกว่า 30 รายการถูกคัดลอกและใส่คำอธิบายประกอบ

ลูกค้าพัฒนาโมเดล ML สำหรับระบบคลาวด์และต้องการข้อมูลการฝึกอบรม เราใช้ความเชี่ยวชาญ NLP เพื่อรวบรวม จัดหมวดหมู่ และใส่คำอธิบายประกอบในเอกสารภาษาอังกฤษและสเปนจำนวน 30 รายการ ในรูปแบบ Toxic, Mature หรือ Explicit สำหรับโมเดล ML การตรวจสอบเนื้อหาแบบอัตโนมัติ

ปัญหา:การดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ (Web scraping) เอกสาร 30 ฉบับจากโดเมนที่จัดลำดับความสำคัญแล้ว ทั้งในภาษาสเปนและภาษาอังกฤษ พร้อมทั้งจัดหมวดหมู่และติดป้ายกำกับเนื้อหาว่าเป็นเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ หรือเนื้อหาที่โจ่งแจ้ง โดยมีความแม่นยำในการระบุหมวดหมู่มากกว่า 90%

วิธีแก้ปัญหา:รวบรวมเอกสารจากเว็บไซต์จำนวน 30 ฉบับ ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาสเปน จากกลุ่มธุรกิจการเงิน การธนาคาร การดูแลสุขภาพ การผลิต และการค้าปลีก จากนั้นแบ่งเนื้อหาออกเป็นเอกสารสั้น กลาง และยาว ติดป้ายกำกับเนื้อหาที่จัดประเภทว่าเป็นพิษ เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม โดยได้คุณภาพมากกว่า 90% ผ่านการควบคุมคุณภาพสองระดับ: ระดับที่ 1 ตรวจสอบไฟล์ทั้งหมด 100% และระดับที่ 2 ทีม CQA ประเมินตัวอย่าง 15-20%

กรณีศึกษาการกลั่นกรองเนื้อหา

เหตุใดจึงควรจ้าง Shaip มาตรวจสอบและคัดกรองเนื้อหา?

การสร้างและบริหารทีมตรวจสอบเนื้อหาภายในองค์กรนั้นต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ทั้งการสรรหา การฝึกอบรม การจัดหาเครื่องมือ การดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ตรวจสอบ และการรักษาคุณภาพในระดับที่ใหญ่ขึ้น ล้วนเป็นความท้าทายในการดำเนินงานแบบเต็มเวลา สำหรับแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ การจ้างบริษัทภายนอกที่เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบเนื้อหา เช่น Shaip นั้นรวดเร็วกว่าในการดำเนินการ ประหยัดค่าใช้จ่ายมากกว่า และมีคุณภาพในการดำเนินงานสูงกว่า

ระยะเวลาในการได้รับความคุ้มครองที่เร็วขึ้น

ทีมงานของ Shaip สามารถเริ่มงานได้ภายในไม่กี่วัน ไม่ใช่หลายเดือน ไม่ต้องมีกระบวนการสรรหาบุคลากร ไม่ต้องมีช่วงเวลาฝึกอบรม ไม่ต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐาน

ต้นทุนที่ต่ำลงเมื่อผลิตในปริมาณมาก

กระบวนการทำงานที่ใช้ AI ของ Shaip สามารถประมวลผลรายการได้มากกว่าเมื่อเทียบกับงบประมาณที่ทีมภายในองค์กรใช้ โดยไม่ลดทอนความแม่นยำในกรณีพิเศษ

ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

ผู้ดูแลเนื้อหาของเราได้รับการฝึกอบรมมาโดยเฉพาะสำหรับประเภทเนื้อหาและอุตสาหกรรมของคุณ เช่น เกม โซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ หรือการดูแลสุขภาพ ไม่ใช่พนักงานทั่วไปที่ถูกโยกย้ายมาทำหน้าที่ดูแลเนื้อหา

การปรับขนาดที่ยืดหยุ่น

ปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างฉับพลัน ความต้องการตามฤดูกาล และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ไม่จำเป็นต้องวางแผนจำนวนพนักงานล่วงหน้า Shaip สามารถปรับขนาดขึ้นหรือลงได้ตามช่วงเวลาที่คุณต้องการ

สุขภาวะของผู้ดำเนินรายการ

การเผชิญกับเนื้อหาที่เป็นอันตรายก่อให้เกิดความเครียดทางจิตใจอย่างแท้จริง รูปแบบการจัดการของ Shaip ประกอบด้วยการหมุนเวียนผู้ดูแลอย่างเป็นระบบ โปรโตคอลด้านสุขภาวะ และการกระจายภาระงานอย่างสมดุล ซึ่งช่วยปกป้องสุขภาพของทีมและลดการลาออกที่อาจส่งผลเสียต่อคุณภาพงานในระยะยาว

การครอบคลุมภาษาทั่วโลก

บริการตรวจสอบภาษามากกว่า 50 ภาษา พร้อมผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาแม่ที่เข้าใจวัฒนธรรมอย่างถ่องแท้ — ซึ่งเป็นสิ่งที่ทีมงานภายในองค์กรไม่สามารถทำได้ในราคาที่เหมาะสม

ในที่สุดคุณก็พบบริษัทดูแลเนื้อหาที่เหมาะสมแล้ว

จ้างเพื่อความยืดหยุ่น

ด้วยการกำหนดแนวทางชุมชนที่ชัดเจนและมาตรฐานคุณภาพ เรามีทีมผู้ดูแลเนื้อหาที่มีความยืดหยุ่นสูงและได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี

กระบวนการที่พิสูจน์แล้ว

เราปฏิบัติตามขั้นตอนกระบวนการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งเป็นไปตามกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดในทุกขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามแนวทางคุณภาพเพื่อการปกป้องแบรนด์ที่ดียิ่งขึ้น

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของท้องถิ่น

เราพิจารณาระเบียบข้อบังคับของรัฐบาลด้านวัฒนธรรม สังคม-การเมือง ภาษา ภูมิภาค และท้องถิ่นก่อนที่จะกลั่นกรองเนื้อหาออนไลน์

ความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัล

ประสบการณ์ระดับโลกหลายปีของเราในการให้บริการคำอธิบายประกอบข้อมูลคุณภาพสูงและการกลั่นกรองเนื้อหาช่วยให้เราส่งมอบบริการควบคุมเนื้อหาที่กำหนดเองให้กับแบรนด์ต่างๆ

เชื่อถือได้และมีประสบการณ์

เพลิดเพลินกับมาตรฐานความแม่นยำสูงสุดด้วยอัลกอริธึมและเทคนิคการกลั่นกรองที่ดีที่สุดของเราในการคัดกรอง ตรวจสอบ และตรวจสอบเนื้อหา

ความเชี่ยวชาญที่ขับเคลื่อนด้วยบริบท

ผู้ตรวจสอบที่เป็นมนุษย์มากประสบการณ์ของเราจะประเมินเนื้อหาภายในบริบทที่เหมาะสม ป้องกันการลบออกมากเกินไปและผลบวกลวง เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการตรวจสอบมีความสมดุลและยุติธรรม

การแข่งขันราคา

คุณภาพที่ไร้การประนีประนอม: เรานำเสนอบริการตรวจสอบเนื้อหาที่สร้างสมดุลระหว่างความคุ้มทุนและคุณภาพ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของแพลตฟอร์มโดยไม่กระทบต่อด้านใดด้านหนึ่ง

scalability

การกลั่นกรองเนื้อหาปรับขนาดตามความต้องการของคุณ โดยนำเสนอโซลูชันที่ยืดหยุ่นซึ่งปรับให้เหมาะกับการเติบโตของแพลตฟอร์มของคุณ และรักษาคุณภาพที่สม่ำเสมอเมื่อฐานผู้ใช้ของคุณขยายใหญ่ขึ้น

รีวิวหลายชั้น

เนื้อหาที่ถูกติดธงจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบหลายชั้นโดยผู้ตรวจสอบที่มีประสบการณ์ รับประกันว่าจะมีการประเมินที่แม่นยำและลดการปฏิเสธที่ผิดพลาด

บริการตรวจสอบเนื้อหาของเราทำงานอย่างไร

บริการตรวจสอบเนื้อหาของ Shaip ใช้ขั้นตอนการทำงานที่เป็นระบบและมีหลายระดับ ออกแบบมาเพื่อให้ได้ความถูกต้องแม่นยำสม่ำเสมอ ไม่ว่าคุณจะประมวลผลเนื้อหา 10,000 รายการต่อวันหรือ 10 ล้านรายการก็ตาม นี่คือวิธีการที่ Shaip ดำเนินการ:

การเริ่มต้นใช้งานนโยบาย

เราปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ชุมชน มาตรฐานแบรนด์ และข้อกำหนดทางกฎหมายของแพลตฟอร์มของคุณก่อนที่จะตรวจสอบเนื้อหาใดๆ เราสร้างเกณฑ์การกลั่นกรองแบบกำหนดเองสำหรับหมวดหมู่เนื้อหาและการจัดหมวดหมู่การละเมิดของคุณ

การคัดกรองเบื้องต้นด้วย AI

เนื้อหาที่เข้ามาจะถูกประมวลผลผ่านระบบจำแนกประเภทด้วยการเรียนรู้ของเครื่องของ Shaip ซึ่งจะตรวจจับคำพูดที่แสดงความเกลียดชัง ภาพเปลือย สแปม ความรุนแรง และการละเมิดนโยบายได้อย่างรวดเร็ว โดยจะให้คะแนนความน่าเชื่อถือและระบุประเภทการละเมิดให้กับแต่ละรายการ

บทวิจารณ์ Human-in-the-Loop

รายการที่คลุมเครือ มีความเสี่ยงสูง หรือมีความน่าเชื่อถือต่ำ จะถูกส่งต่อไปยังผู้ดูแลระบบที่เป็นมนุษย์ซึ่งได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี โดยผู้ดูแลระบบจะใช้บริบททางวัฒนธรรม ความละเอียดอ่อนของแพลตฟอร์ม และวิจารณญาณ ซึ่งระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำซ้ำได้

การยื่นอุทธรณ์และการแก้ไขข้อกล่าวหา

กรณีพิเศษและการอุทธรณ์ของผู้ใช้จะดำเนินการตามขั้นตอนการยกระดับที่กำหนดไว้ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการตัดสินใจมีความสม่ำเสมอและลดผลลัพธ์ที่ผิดพลาดในคิวเนื้อหาทั้งหมดของคุณ

การประกันคุณภาพ

ขั้นตอนการควบคุมคุณภาพโดยเฉพาะจะสุ่มตัวอย่างการตัดสินใจที่ผ่านการกลั่นกรองแล้วในทุกระดับความเชื่อมั่น โดยวัดความสอดคล้องระหว่างผู้ประเมิน ตรวจจับข้อผิดพลาดที่เป็นระบบ และรักษามาตรฐานความถูกต้องตามข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ก่อนที่จะสรุปผลลัพธ์ขั้นสุดท้าย

การรายงานและการวนซ้ำ

รายงานผลการปฏิบัติงานรายเดือน — อัตราความถูกต้อง ปริมาณงานที่จัดการ แนวโน้มการละเมิด — นำไปสู่การปรับปรุงนโยบายและการพัฒนารูปแบบโดยตรง ทำให้การดำเนินงานด้านการตรวจสอบเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อยๆ

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

GDPR
HIPAA
ISO 9001: 2015
SOC 2 ประเภท II
ISO.27001

ลูกค้าที่แนะนำ

มอบอำนาจให้ทีมสร้างผลิตภัณฑ์ AI ชั้นนำระดับโลก

พร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากพลังของ AI แล้วหรือยัง? ติดต่อเราได้เลย!

การกลั่นกรองเนื้อหาคือกระบวนการตรวจสอบและจัดการเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหานั้นเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติของชุมชนและมาตรฐานทางกฎหมาย เพื่อปกป้องผู้ใช้ รับรองความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์

การลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือไม่เหมาะสมออกจะทำให้แพลตฟอร์มต่างๆ น่าเชื่อถือ ให้ความเคารพ และมีส่วนร่วม ป้องกันไม่ให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์เสียหาย

ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ความคิดเห็น และการแชทสด จะถูกควบคุมเพื่อกรองคำพูดที่แสดงความเกลียดชัง เนื้อหาที่ชัดเจน สแปม และเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่นๆ

AI จะทำการแจ้งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ผู้ควบคุมตรวจสอบเนื้อหานั้นเพื่อดูบริบทและรับรองการตัดสินใจที่ถูกต้องแม่นยำ ซึ่งจะช่วยลดข้อผิดพลาดและผลบวกปลอม

การจัดการปริมาณเนื้อหาจำนวนมาก การจัดการความแตกต่างทางวัฒนธรรม การรับรองการปฏิบัติตามกฎหมาย และการรักษาความถูกต้อง ถือเป็นความท้าทายสำคัญเมื่อต้องปรับขนาดการควบคุม

มันช่วยให้แพลตฟอร์มไม่มีปฏิสัมพันธ์ที่เป็นอันตราย สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและน่าดึงดูดซึ่งส่งเสริมความไว้วางใจและความพึงพอใจของผู้ใช้

ในอีคอมเมิร์ซ แอปนี้จะลบสแปมและรีวิวปลอมเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ในเกม แอปจะป้องกันพฤติกรรมที่เป็นพิษและการคุกคาม ทำให้แพลตฟอร์มปลอดภัยและน่าเพลิดเพลินยิ่งขึ้น

เครื่องมือ AI ที่มีการจดจำภาษาและภาพขั้นสูงจะตรวจจับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ในขณะที่มนุษย์ผู้ควบคุมจะให้ความแม่นยำตามบริบท

Shaip ปฏิบัติตามมาตรการความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัดและปรับแนวปฏิบัติการควบคุมดูแลให้สอดคล้องกับกฎหมายในระดับภูมิภาค เช่น GDPR เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดในทุกตลาด

AI นำเสนอความเร็ว ความสามารถในการปรับขนาด และการกรองแบบเรียลไทม์ จัดการเนื้อหาปริมาณมากได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่การควบคุมดูแลโดยมนุษย์ช่วยเพิ่มความแม่นยำ

Shaip ผสมผสาน AI และผู้ดูแลระบบผู้เชี่ยวชาญเข้ากับแนวทางการตรวจสอบแบบหลายชั้น เพื่อนำเสนอโซลูชันที่แม่นยำ ปรับขนาดได้ และปรับแต่งได้สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ

Shaip รับรองว่าการดำเนินการอย่างรอบด้านนั้นคำนึงถึงวัฒนธรรมและเหมาะสมตามภูมิภาคโดยปรับให้เข้ากับความละเอียดอ่อนทางภาษาและท้องถิ่น

ต้นทุนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของแพลตฟอร์ม แต่ Shaip นำเสนอโซลูชันที่คุ้มต้นทุนและปรับขนาดได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ