การแจ้งเตือนการชำระเงิน UPI ที่ใช้เสียง: การจับภาพความหลากหลายสำหรับโมเดล AI ที่ได้รับการปรับปรุง
ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของ Shaip ในการสร้างอย่างรวดเร็วและการบันทึกเสียงที่หลากหลายเพื่อรองรับระบบการชำระเงิน UPI ที่ใช้เสียงด้วยข้อมูลที่มีคุณภาพสูงและมีความหลากหลายทางวัฒนธรรม
ภาพรวมโครงการ
Shaip ร่วมมือกับบริษัทฟินเทคชั้นนำในการพัฒนาแอปพลิเคชันการชำระเงินด้วยเสียงโดยสร้างและบันทึกข้อความแจ้งเตือนการชำระเงิน UPI ที่หลากหลาย โปรเจ็กต์นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างข้อความแจ้งเตือนเฉพาะ 2,500 ข้อความและข้อความแจ้งเตือนที่หลากหลาย 87,000 ข้อความใน 13 จุดประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน เช่น การส่งเงิน การขอเงิน การสอบถามยอดคงเหลือ และการชำระบิล ข้อความแจ้งเตือนเหล่านี้ได้รับการบันทึกนานกว่า 200 ชั่วโมงโดยผู้พูด 45 คนจากภูมิภาค พื้นเพ และกลุ่มอายุที่หลากหลาย ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่ามีความหลากหลายทางภาษาและสิ่งแวดล้อม
เป้าหมายของโครงการคือการพัฒนาข้อมูลการฝึกอบรมคุณภาพสูงสำหรับโมเดล AI ที่สามารถจดจำและตอบสนองต่อคำสั่งเสียงที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน UPI ในสถานการณ์โลกแห่งความเป็นจริง
สถิติสำคัญ
บันทึกเสียงแจ้งเตือนการชำระเงิน UPI เป็นเวลาหลายชั่วโมง
200
วิทยากรจากหลากหลายภูมิหลัง (อายุ, การศึกษา, ภูมิภาค)
45
ครอบคลุมเจตนาด้วยคำกระตุ้นที่หลากหลายมากกว่า 87,000 คำ
13
ภาษา:อังกฤษ โดยมีผู้พูดจากหลากหลายภาษาแม่ (เช่น กุมะโอนี เบงกาลี มาลายาลัม คุชราตี ฮินดี มาราฐี เป็นต้น)
ขอบเขตโครงการ
การสร้างคำเตือน
ขอบเขตรวมถึงการสร้างคำเตือนเฉพาะสำหรับระบบการชำระเงิน UPI ที่ใช้เสียง คำเตือนได้รับการออกแบบให้ครอบคลุมจุดประสงค์หลายประการ โดยให้แน่ใจว่ามีโครงสร้าง คำศัพท์ และเอนทิตีที่มีชื่อที่หลากหลาย ประเด็นสำคัญบางประการได้แก่:
13 เจตนาหลัก รวมถึง:
- ส่งเงิน: 65,653 คำเตือนที่มีเอกลักษณ์และหลากหลาย
- การสอบถามยอดคงเหลือ: 3,052 พร้อมท์
- ร้องขอเงิน: 26,972 พร้อมท์
- ประวัติการทำรายการ, การเติมเงิน, การชำระบิล ฯลฯ.
การบันทึกเสียง
เพื่อให้แน่ใจว่ามีความถูกต้องและสามารถนำไปใช้ได้จริง จึงได้มีการบันทึกคำแนะนำโดยผู้พูด 45 คนจากพื้นเพทางภาษาที่แตกต่างกัน ความหลากหลายที่รวบรวมได้จากภาษาพื้นเมือง ภาษาถิ่น และสภาพแวดล้อม (ในร่มและกลางแจ้ง) ที่แตกต่างกัน ช่วยปรับปรุงข้อมูลการฝึกอบรม
- ความหลากหลายทางภาษา: ผู้ใช้พูดภาษาอังกฤษได้คล่อง แต่สามารถใช้ภาษาพื้นเมืองหลายภาษา เช่น กุมภ์ กุจาราติ ฮินดี บังคลา มาราฐี และมาลายาลัม
- อายุ เพศ และประวัติการศึกษา: ข้อมูลครอบคลุมกลุ่มประชากรที่หลากหลาย
- ผู้พูดในเมืองและชนบท: เพื่อสะท้อนถึงการใช้ในโลกแห่งความเป็นจริง จึงได้รวมลำโพงทั้งในเมืองและในชนบทไว้ด้วย
- สภาพแวดล้อมการบันทึก: การบันทึกเสียงดำเนินการทั้งในสถานที่ในร่มและกลางแจ้ง โดยมีเสียงพื้นหลังหลากหลายประเภทรวมอยู่ด้วย
ชาเลนจ์ (Challenge)
ความหลากหลายทางภาษาและภูมิภาค
การทำให้แน่ใจว่าข้อความสะท้อนถึงภาษาถิ่นและลักษณะเฉพาะของผู้พูดที่หลากหลายในแต่ละภูมิภาคนั้นต้องมีการวางแผนและดำเนินการอย่างรอบคอบ
การเปลี่ยนแปลงเสียงที่เป็นธรรมชาติ
การจัดการเสียงพื้นหลังและสภาพแวดล้อม (ในร่มเทียบกับกลางแจ้ง) ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการใช้งานในโลกแห่งความเป็นจริง
โปรไฟล์ลำโพงที่หลากหลาย
การรวมวิทยากรจากกลุ่มอายุ ภูมิหลังการศึกษา และภูมิภาคชนบท/เมืองที่แตกต่างกัน ทำให้การรวบรวมข้อมูลที่แท้จริงมีความซับซ้อน
Solution
Shaip ได้นำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ความท้าทายของโครงการ โดยการนำเทคนิค NLP ขั้นสูงและการวางแผนอย่างรอบคอบทั้งในขั้นตอนการสร้างและการบันทึกคำถาม องค์ประกอบสำคัญของโซลูชันนี้ได้แก่:
การสร้างคำเตือน
- 2,500 มีการสร้างคำกระตุ้นที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ โดยแต่ละคำมีโครงสร้างและคำศัพท์ที่หลากหลาย
- 13 วัตถุประสงค์ได้รับการครอบคลุมตั้งแต่คำขอชำระเงินพื้นฐานจนถึงการสอบถามที่ซับซ้อนกว่า เช่น ประวัติธุรกรรมและการชำระบิล
การบันทึกเสียง
- 200 ชั่วโมง ของการบันทึกเสียงดำเนินการโดย ผู้ใช้ 45เพื่อสร้างความมั่นใจถึงความหลากหลายในภาษาพื้นเมือง สภาพแวดล้อม และกลุ่มประชากรผู้พูด
- ทั้งใช้สภาพแวดล้อมในร่มและกลางแจ้งในการบันทึกเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าเสียงมีความแปรผันตามธรรมชาติ
- ผู้พูดเป็นตัวแทนจากภาษาถิ่นต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการนำเสนอภาษาถูกต้อง
| เจตนา | ส่งข้อมูล | สอบถามยอดคงเหลือ | ร้องขอเงิน | ประวัติการทำรายการ |
|---|---|---|---|---|
| รวดเร็ว | จ่ายค่าเช่าบ้านให้สุมาตราจำนวนสองพันหนึ่งร้อยบาท | ฉันต้องการทราบยอดเงินคงเหลือในบัญชีออมทรัพย์ของฉันปัจจุบัน | คุณช่วยขอเงินราจี สามร้อยสิบแปดรูปี ในกรณีฉุกเฉินได้ไหม? | แสดงประวัติการทำธุรกรรมบัตรเดบิตของฉัน |
| ภาษาคุชราต | સુમાત્રીને ઘરના ભાડા પેટે એકવીસસો ચૂકવો | હું મારા બચત ખાતામાં મારી વર્તમાન બેલેન્સ જાણ વા માંગુ છું. | શું તમે રાજી પાસેથી ઇમર્જન્સી માટે ત્રણસો અઢા ર રૂપિયા માંગી શકો છો? | મને મારા ડેબિટ કાર્ડના વ્યવહાર દેખાડો. |
| ภาษาฮินดี | सुमात्री को मकान किराए के लिए इक्कीस सौ रुपए का भुगतान करें। | मैं अपने बचत खाते में वर्तमान शेष राशि जानना चाहता हूँ। | क्या आप राजी से किसी इमरजेंसी के लिए तीन सौ अठारह रुपये मांग सकते हैं? | मुझे मेरा डेBIट कार्ड का लेनदेन ब्यौरा दिखाओ। |
| มาลายาลัม | แชร์ ന്നൂറ് നൽകൂ. | แชร์ ാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. | แชร์ สวัสดี? | എൻ്റെ ഡെബിറ്റ് കാർഡ് ഇടപാട് വിവരണം കാണിക്കൂ. |
| กู | แชร์ ించండి | แชร์ ెన్స్ ను తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాను. | แชร์ สวัสดี? | แชร์ ంచండి. |
| ภาษาเบงกอล (বাংলা) | বบรรณড়ি ভাড়ার জন্য সুমত্রিকে ২১,০০০ টাকা পরিশোধ কর ুন | ค้นหา নতে চাই। | আপনি রাজির কাছে তনৎক্ষণিক অবস্থার জন্য তিনশো มีประโยชน์อย่างไร? | আমর ডেবিট কর্ডের লেনদেনের ইতিহ Bhaস দেখান। |
| มราฐี | सुमात्रीला घराच्या भाड्यासाठी दोन हजार एकशे रुपये द्या. | मला माझ्या बचत खात्यातील सध्याचा शिल्लक जाणून घ्यायचा आहे. | คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้? | माझ्या डेBIट कार्डचे व्यवहार दाखवा. |
ผลลัพธ์
ข้อมูลเสียงคุณภาพสูงและหลากหลายที่ Shaip นำเสนอช่วยให้ลูกค้าสามารถพัฒนาระบบชำระเงิน UPI ด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถจดจำคำสั่งในภาษาถิ่น สภาพแวดล้อม และบริบทต่างๆ ได้ ข้อมูลดังกล่าวช่วยปรับปรุง:
- การจดจำเสียงแบบเรียลไทม์ ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน
- ธุรกรรม UPI ที่แม่นยำยิ่งขึ้น การจัดการสำหรับผู้ใช้ที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น
- scalability: โครงการนี้วางรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการขยายไปสู่ภาษาอินเดียอื่น ๆ
การส่งมอบ
- 200 ชั่วโมง ของไฟล์เสียง (รูปแบบ PCM WAV 8 kHz, โมโน)
- 87,000 + คำเตือนที่หลากหลายพร้อมคำอธิบายถึงเจตนาที่เป็นเอกลักษณ์
- เมตา โปรไฟล์ของผู้พูด รายละเอียดสภาพแวดล้อม และความแม่นยำในการถอดเสียง
ความสามารถของ Shaip ในการถ่ายทอดความหลากหลายของอินเดียผ่านข้อความแจ้งเตือนที่เป็นเอกลักษณ์และการบันทึกเสียงที่แท้จริง ได้พลิกโฉมระบบการชำระเงิน UPI ด้วยเสียงของเราอย่างสิ้นเชิง ทีมงานของพวกเขาได้ดูแลทุกแง่มุมของโครงการอย่างแม่นยำ ตั้งแต่การสร้างข้อความแจ้งเตือนไปจนถึงคุณภาพการบันทึกเสียง ช่วยให้เราสร้างแบบจำลองการจดจำเสียงที่ครอบคลุมและแข็งแกร่งยิ่งขึ้น
