วลีสำคัญ/พรอมต์การรวบรวมเสียง
กรณีศึกษา: การรวบรวมวลีสำคัญสำหรับระบบสั่งงานด้วยเสียงในรถยนต์
มีความต้องการเพิ่มขึ้นสำหรับระบบสั่งงานด้วยเสียงในรถยนต์ในอุตสาหกรรมยานยนต์ ซึ่งเป็นการกำหนดนิยามใหม่ว่าเรามีส่วนร่วมกับยานยนต์เคลื่อนที่ของเราอย่างไร
อุตสาหกรรมยานยนต์ได้นำระบบสั่งงานด้วยเสียงมาใช้อย่างรวดเร็ว โดยมีผู้เล่นรายใหญ่อย่าง Ford, Tesla และ BMW ที่รวมการจดจำเสียงขั้นสูงไว้ในรถของตน ภายในปี 2022 มีการประมาณว่ารถยนต์ใหม่กว่า 50% มีความสามารถในการจดจำเสียง การผสานรวมเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความปลอดภัย ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถใช้งานระบบนำทาง ความบันเทิง และการสื่อสารได้โดยไม่เสียสมาธิ
มูลค่าตลาดสำหรับการจดจำเสียงในรถยนต์คาดว่าจะทะลุ 1 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2023 ซึ่งบ่งชี้ถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการโต้ตอบในรถแบบแฮนด์ฟรีและชาญฉลาด
ยานยนต์
การวิจัยชี้ให้เห็นว่าภายในปี 2022 ผู้ขับขี่ 73% จะใช้ผู้ช่วยเสียงในรถยนต์
ตลาดระบบจดจำเสียงในรถยนต์มีมูลค่า 2.01 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2021 และคาดว่าจะสูงถึง 3.51 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2027 โดยมีอัตรา CAGR ประมาณ 8.07%
โซลูชั่นโลกแห่งความจริง
ข้อมูลที่ขับเคลื่อนระบบสั่งงานด้วยเสียง
ระบบสั่งงานด้วยเสียงในรถยนต์ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความสะดวกสบาย ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถเข้าถึงการนำทาง โทรออก ส่งข้อความ และควบคุมเพลงโดยไม่ต้องละมือจากพวงมาลัยหรือละสายตาจากถนน ด้วยการตอบสนองต่อคำสั่งด้วยวาจา ระบบเหล่านี้จึงช่วยลดสิ่งรบกวน ส่งเสริมการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และทำให้มีสมาธิกับการขับขี่อย่างต่อเนื่อง
ลูกค้าเป็นผู้นำระดับโลกในด้านการสนทนาอัจฉริยะ ซึ่งนำเสนอโซลูชัน AI เสียงที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอประสบการณ์การสนทนาที่น่าทึ่งแก่ลูกค้าได้ พวกเขาทำงานร่วมกับบริษัทยานยนต์ชั้นนำเพื่อฝึกอบรมระบบสั่งงานด้วยเสียงด้วยวลีสำคัญที่มีตราสินค้า และ Shaip ต้องการความเชี่ยวชาญในการรวบรวมข้อมูลเสียง
ความท้าทาย
- การจัดหาฝูงชน: รับสมัครเจ้าของภาษามากกว่า 2800 คนต่อภาษาทั่วโลก
- การเก็บรวบรวมข้อมูล: รักษาความปลอดภัย 200 ข้อความแจ้งใน 12 ภาษาภายในกรอบเวลาที่กำหนด
- การรับรู้บริบทและเจตนา: เพื่อให้เข้าใจคำขอของผู้ใช้อย่างถูกต้อง ระบบจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับรูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับวลีสำคัญเดียวกัน
- การจัดการเสียงรบกวนพื้นหลัง: จัดการกับเสียงพื้นหลังในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อความแม่นยำของโมเดล ML
- การลดอคติ: รับตัวอย่างเสียงจากกลุ่มประชากรที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุม.
- รายละเอียดเสียง: 16khz 16bits PCM, โมโน, ช่องสัญญาณเดียว, WAV; ไม่มีการประมวลผล
- สภาพแวดล้อมการบันทึก: การบันทึกควรมีเสียงที่ชัดเจนโดยไม่มีเสียงรบกวนหรือเสียงรบกวน วลีสำคัญที่จะบันทึกโดยใช้เสียงพูดปกติ
- ตรวจสอบคุณภาพ: การบันทึกเสียงพูดทั้งหมดจะผ่านการประเมินคุณภาพและการตรวจสอบ เฉพาะการบันทึกเสียงพูดที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้นที่จะถูกส่งไป หาก Shaip ไม่เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพที่ตกลงไว้ Shaip จะส่งข้อมูลใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
Solution
Shaip ที่มีความเชี่ยวชาญในด้าน Conversational AI ช่วยให้ลูกค้าสามารถ:
- การเก็บรวบรวมข้อมูล: ข้อความสำคัญ 208 คำ/ข้อความแจ้งแบรนด์ที่รวบรวมใน 12 ภาษาทั่วโลกจากผู้พูด 2800 คนในช่วงเวลาที่กำหนด
- สำเนียงและภาษาถิ่นที่หลากหลาย: คัดเลือกผู้เชี่ยวชาญจากทั่วโลก มีความเชี่ยวชาญในสำเนียงและภาษาถิ่นที่ต้องการ
- การรับรู้บริบทและเจตนา: ผู้พูดทุกคนได้รับมอบหมายให้บันทึกวลีสำคัญในรูปแบบที่แตกต่างกัน 20 แบบ ทำให้โมเดล ML สามารถเข้าใจคำขอของผู้ใช้ในแง่ของบริบทและเจตนาได้อย่างแม่นยำ
- การจัดการเสียงรบกวนพื้นหลัง: เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพเสียงที่บริสุทธิ์ เราแน่ใจว่าวลีสำคัญถูกจับในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบโดยมีระดับเสียงต่ำกว่า 40dB ปราศจากสิ่งรบกวนเบื้องหลัง เช่น ทีวี วิทยุ เพลง เสียงพูด หรือเสียงท้องถนน
- การลดอคติ: เพื่อลดอคติ เราว่าจ้างบุคคลจากภูมิภาคต่างๆ และรักษาสัดส่วนการเป็นตัวแทนทางประชากรที่สมดุล โดยมีเพศชาย 50% และเพศหญิง 50% ซึ่งครอบคลุมกลุ่มอายุตั้งแต่ 18 ถึง 60 ปี
- แนวทางการบันทึก: วลีสำคัญถูกจับในรูปแบบคำพูดปกติที่สอดคล้องกัน โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เช่น การเว้นจังหวะเร็วหรือช้า เงียบ 2 วินาทีทั้งตอนต้นและตอนท้ายเพื่อรับประกันว่าไม่มีการตัดตอนใดของคำพูดโดยไม่ตั้งใจ
- รูปแบบการบันทึก: เสียงถูกบันทึกที่ 16kHz, 16-bit PCM ในรูปแบบโมโน โดยใช้ช่องสัญญาณเดียว และบันทึกในรูปแบบไฟล์ WAV เสียงยังไม่ผ่านการประมวลผล หมายความว่าไม่มีการใช้การบีบอัด เสียงก้อง หรือ EQ
- ที่มีคุณภาพ: การบันทึกเสียงพูดทุกครั้งต้องผ่านการตรวจสอบและตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวด เฉพาะบันทึกที่ผ่านการประเมินนี้เท่านั้นที่จัดส่ง ไฟล์ใด ๆ ที่ไม่ผ่านมาตรฐานคุณภาพที่ตกลงไว้จะถูกบันทึกใหม่และจัดเตรียมให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ
ผล
ข้อมูลเสียงวลีสำคัญของแบรนด์คุณภาพสูงหรือเสียงเตือนจะช่วยให้บริษัทยานยนต์และลูกค้าของพวกเขาสามารถ:
- การสร้างแบรนด์และเอกลักษณ์: เสียงเตือนพร้อมวลีของแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจงช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างการเชื่อมต่อโดยตรงและน่าจดจำระหว่างผู้ใช้และแบรนด์ ซึ่งช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์
- ใช้งานง่าย: คำสั่งเสียงช่วยให้ผู้ขับขี่โต้ตอบกับรถได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องละมือจากพวงมาลัยหรือละสายตาจากถนน ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความปลอดภัยบนท้องถนน
- ฟังก์ชั่น: คำสั่งเสียงทำให้การเข้าถึงและควบคุมคุณสมบัติของรถทำได้ง่ายยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการนำทาง การเล่นสื่อ หรือการควบคุมสภาพอากาศ
- การผสานรวมกับระบบอื่น: ระบบสั่งงานด้วยเสียงหลายระบบผสานรวมเข้ากับสมาร์ทโฟน อุปกรณ์สมาร์ทโฮม และอุปกรณ์ IoT อื่นๆ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจขอให้รถของพวกเขาเปิดไฟที่บ้านเมื่อพวกเขาเข้าใกล้บ้าน
- เปรียบในการแข่งขัน: การนำเสนอระบบสั่งงานด้วยเสียงขั้นสูงสามารถเป็นจุดขายและสร้างความแตกต่างได้ ผู้ซื้อมองหาเทคโนโลยีล่าสุดเมื่อพิจารณาซื้อรถใหม่
- การพิสูจน์อนาคต: เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้นและ IoT ผสานรวมเข้ากับชีวิตประจำวันมากขึ้น การมีระบบสั่งงานด้วยเสียงที่มีประสิทธิภาพทำให้บริษัทยานยนต์ปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีในอนาคตได้มากขึ้น
- โอกาสในการสร้างรายได้: โอกาสในการสร้างรายได้เพิ่มเติม เช่น ระบบเสียงให้คำแนะนำหรือประสบการณ์อีคอมเมิร์ซแบบบูรณาการ (เช่น สั่งอาหารหรือค้นหาบริการใกล้เคียง) ที่สามารถสร้างรายได้ให้กับพันธมิตร
เมื่อเราเริ่มจัดหาเสียงเตือนสำหรับภาคยานยนต์ ความท้าทายมีมากมาย การจับความหลากหลายในการพูด สำเนียง และน้ำเสียงมีความสำคัญต่อการเป็นตัวแทนของลูกค้าทั่วโลกของลูกค้าของเรา Shaip โดดเด่นไม่เพียงแค่ในฐานะผู้ขาย แต่ในฐานะหุ้นส่วนที่แท้จริง ความมุ่งมั่นของพวกเขาในการรักษาเสียงที่หลากหลายจากภูมิภาคต่างๆ นั้นน่ายกย่อง พวกเขาไปไกลกว่าการรวบรวมเสียงเท่านั้น พวกเขาเข้าใจความแตกต่างของความต้องการของโปรเจกต์ของเรา จึงรับประกันการบันทึกเสียงที่ยอดเยี่ยม การปฏิบัติตามมาตรฐานการรวบรวมเสียงอย่างไม่มีที่ติแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพและความทุ่มเทของพวกเขาที่มีต่อโปรเจ็กต์นี้