บล็อกดังกล่าวกล่าวถึงบทบาทที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ช่วยเสียงที่ใช้ AI ในการดูแลสุขภาพ โดยสรุปศักยภาพของสิ่งเหล่านี้ในการปฏิวัติแง่มุมต่างๆ ของภาคส่วนนี้ ผู้ช่วยเหล่านี้สามารถทำงานพื้นฐานได้ ช่วยให้แพทย์สามารถมุ่งความสนใจไปที่หน้าที่ที่สำคัญยิ่งขึ้นได้ พวกเขาเชื่อมอุปสรรคทางภาษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ป่วยที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน และให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้แก่ผู้ใช้
การใช้งานที่สำคัญในอนาคต ได้แก่ :
- ลำโพงอัจฉริยะในฐานะผู้ช่วย: อุปกรณ์อย่าง Alexa Echo, Apple Home Pod และ Google Home จะกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในสถานพยาบาล พวกเขาจะช่วยในงานต่างๆ เช่น การนัดหมาย การเติมใบสั่งยา และช่วยเหลือแพทย์โดยการจดบันทึกและบันทึกประวัติทางการแพทย์
- การรู้จำเสียงอัตโนมัติ (ASR) ตามขนาด: เทคโนโลยี ASR ซึ่งขณะนี้บรรลุความเท่าเทียมกันของมนุษย์ มีบทบาทสำคัญในการจัดทำเอกสาร ซึ่งเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของการดูแลสุขภาพสำหรับการรักษาและการวิจัย การพัฒนาในอนาคตอาจรวมถึงการรองรับหลายภาษานอกเหนือจากภาษาอังกฤษ
- ปรับปรุง Voice Chatbots: ขับเคลื่อนโดยโมเดลภาษาขั้นสูง เช่น GPT และ BERT แชทบอทเหล่านี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า พวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการเข้าถึงชุดข้อมูลที่หลากหลาย ช่วยในการฟื้นตัวของผู้ป่วยและการปฏิบัติงานขั้นพื้นฐาน
- เอกสารทางคลินิกที่มีประสิทธิภาพ: เครื่องมือ AI จะเร่งจัดทำเอกสารทางคลินิก โดยเปลี่ยนจากกระบวนการแบบแมนนวลไปเป็นแบบอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพให้ความสำคัญกับการดูแลผู้ป่วยมากขึ้น
- ผู้ช่วยเสียงในการปฏิบัติการแผนกต้อนรับ: ผู้ช่วยเหล่านี้จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยโดยการให้ข้อมูล เช่น เวลารอ และช่วยเหลือในการดูแลรักษาฉุกเฉิน นอกจากนี้ยังจะมีบทบาทในการจัดลำดับความสำคัญในการดูแลผู้ป่วยด้วยการวิเคราะห์อาการและเวชระเบียนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าเจ้าหน้าที่
โดยรวมแล้ว บล็อกดังกล่าวชี้ให้เห็นว่า AI ในการดูแลสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านเทคโนโลยีสั่งงานด้วยเสียง จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ การดูแลผู้ป่วย และการเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้อย่างมีนัยสำคัญ
อ่านบทความเต็มที่นี่:
https://aitechtrend.com/the-future-of-voice-technologies-in-healthcare/
