ระบบรู้จำเสียงอัตโนมัติและผู้ช่วยเสมือน เช่น Siri, Alexa และ Cortana ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา การพึ่งพาพวกเขาเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อฉลาดขึ้น ตั้งแต่การเปิดไฟไปจนถึงการโทรออกไปจนถึงการเปลี่ยนช่องทีวี เราใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอันชาญฉลาดเหล่านี้เพื่อทำงานปกติ
อย่างไรก็ตาม คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าระบบรู้จำคำพูดเหล่านี้ทำงานอย่างไร?
บล็อกนี้จะให้ความรู้คุณเกี่ยวกับพื้นฐานบางประการของการรู้จำเสียงอัตโนมัติ นอกจากนี้ เราจะสำรวจการทำงานและวิธีสร้างผู้ช่วยเสมือนที่ใช้งานได้ เช่น Siri
การรู้จำเสียงอัตโนมัติคืออะไร?
การรู้จำเสียงอัตโนมัติ (ASR) เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ระบบคอมพิวเตอร์แปลงคำพูดของมนุษย์เป็นข้อความ โดยใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องหลายตัว
หลังจากแปลงและวิเคราะห์คำสั่งที่กำหนด คอมพิวเตอร์จะตอบสนองด้วยเอาต์พุตที่เหมาะสมกับผู้ใช้ ASR เปิดตัวครั้งแรกในปี 1962 และตั้งแต่นั้นมา ASR ก็ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและได้รับความสนใจอย่างมากจากแอพพลิเคชั่นยอดนิยมอย่าง Alexa และ Siri
กระบวนการสำหรับการรวบรวมคำพูดสำหรับโมเดลการฝึกอบรม ASR คืออะไร
การรวบรวมคำพูดมีจุดมุ่งหมายเพื่อรวบรวมตัวอย่างการบันทึกหลายรายการจากหลายพื้นที่ที่ใช้ในการป้อนและฝึกโมเดล ASR ระบบ ASR ให้ประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อมีการรวบรวมและจัดเตรียมชุดข้อมูลเสียงพูดและเสียงขนาดใหญ่ให้กับระบบ
เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ชุดข้อมูลคำพูดที่รวบรวมต้องมีข้อมูลประชากร ภาษา สำเนียง และภาษาถิ่นเป้าหมายทั้งหมด กระบวนการต่อไปนี้แสดงวิธีฝึกโมเดลแมชชีนเลิร์นนิงในหลายขั้นตอน:
เริ่มต้นด้วยการสร้างเมทริกซ์ข้อมูลประชากร
รวบรวมข้อมูลสำหรับกลุ่มประชากรต่างๆ เป็นหลัก เช่น สถานที่ เพศ ภาษา อายุ และสำเนียง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมต่างๆ เช่น เสียงจากถนน เสียงในห้องรอ เสียงในสำนักงานสาธารณะ เป็นต้น
รวบรวมและถอดเสียงคำพูด
ขั้นตอนต่อไปคือการรวบรวมตัวอย่างเสียงและคำพูดของมนุษย์ตามสถานที่ทางภูมิศาสตร์ต่างๆ เพื่อฝึกโมเดล ASR ของคุณ เป็นขั้นตอนที่สำคัญและต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์ใช้คำพูดที่ยาวและสั้นเพื่อให้ได้ความรู้สึกที่แท้จริงของประโยคและทำซ้ำประโยคเดิมด้วยสำเนียงและภาษาถิ่นต่างกัน
สร้างชุดทดสอบแยกต่างหาก
เมื่อคุณรวบรวมข้อความที่ถอดเสียงแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือจับคู่กับข้อมูลเสียงที่เกี่ยวข้อง จากนั้น แบ่งกลุ่มข้อมูลเพิ่มเติมและรวมหนึ่งคำสั่งจากพวกเขา ตอนนี้ จากคู่ข้อมูลที่แบ่งกลุ่ม คุณสามารถดึงข้อมูลสุ่มจากชุดสำหรับการทดสอบเพิ่มเติม
ฝึกโมเดลภาษา ASR ของคุณ
ยิ่งชุดข้อมูลของคุณมีข้อมูลมากเท่าใด โมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมด้วย AI ของคุณก็จะยิ่งทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น ดังนั้น ให้สร้างรูปแบบที่หลากหลายของข้อความและสุนทรพจน์ที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ ถอดความประโยคเดียวกันโดยใช้เครื่องหมายคำพูดต่างกัน
ประเมินผลลัพธ์และสุดท้าย วนซ้ำ
สุดท้าย วัดผลลัพธ์ของโมเดล ASR ของคุณเพื่อแก้ไขประสิทธิภาพ ทดสอบแบบจำลองกับชุดทดสอบเพื่อกำหนดประสิทธิภาพ อย่างเหมาะสม ให้มีส่วนร่วมกับโมเดล ASR ของคุณในลูปป้อนกลับเพื่อสร้างเอาต์พุตที่ต้องการและแก้ไขช่องว่างใดๆ
[อ่านเพิ่มเติม: ภาพรวมที่ครอบคลุมของการรู้จำเสียงอัตโนมัติ]
กรณีการใช้งานต่างๆ ของการรู้จำเสียงมีอะไรบ้าง
เทคโนโลยีการรู้จำเสียงเป็นที่แพร่หลายอย่างมากในหลายอุตสาหกรรมในปัจจุบัน บางอุตสาหกรรมที่ใช้เทคโนโลยีอันยิ่งใหญ่นี้มีดังนี้:
- อุตสาหกรรมอาหาร: ยักษ์ใหญ่ด้านอาหารอย่าง Wendy's และ McDonald's พร้อมที่จะยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าโดยใช้ ASR ในหลายสาขา พวกเขาได้ปรับใช้โมเดล ASR ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์เพื่อรับคำสั่งซื้อ และส่งต่อไปที่ส่วนการทำอาหารเพื่อให้คำสั่งซื้อของลูกค้าพร้อม
- โทรคมนาคม: Vodafone เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ที่สุดในโลก ได้ออกแบบการดูแลลูกค้าและบริการถ่ายทอดทางโทรศัพท์โดยใช้โมเดล ASR ที่จะแนะนำคุณในการแก้ปัญหาต่างๆ และเปลี่ยนเส้นทางการโทรของคุณไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
- การเดินทางและการขนส่ง: Google Android Auto หรือ Apple CarPlay กลายเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว คนส่วนใหญ่ใช้เพื่อเปิดใช้งานระบบนำทาง ส่งข้อความ หรือสลับรายการเพลง อย่างไรก็ตาม ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ระบบดังกล่าวได้รับการขัดเกลามากขึ้น
BMW Intelligent Personal Assistant ที่เปิดตัวใน BMW 3 Series นั้นฉลาดกว่าผู้ช่วยเสียงปกติมาก ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับรถและควบคุมรถโดยใช้คำสั่งเสียงได้ - สื่อและความบันเทิง: อุตสาหกรรมสื่อก็ใช้ ASR ในหลายโครงการเช่นกัน Youtube ได้เปิดตัวผู้ช่วยที่ใช้ AI ซึ่งสร้างคำบรรยายอัตโนมัติแบบสด ขณะที่คุณพูดบนหน้าจอ ผู้ช่วยจะจัดเตรียมคำบรรยายเพื่อให้ผู้ใช้ Youtube กลุ่มใหญ่สามารถเข้าถึงวิดีโอได้
[อ่านเพิ่มเติม: เทคโนโลยีเสียงพูดเป็นข้อความคืออะไรและทำงานอย่างไร]
Shaip สามารถช่วยได้อย่างไร?
Shaip เป็นหนึ่งในบริการฝึกอบรม AI ชั้นนำที่มีความเชี่ยวชาญในหลายด้านของ AI และ ML พวกเขาสามารถช่วยคุณในการสร้างชุดข้อมูลของคุณเองที่สามารถใช้สำหรับแอปพลิเคชันและโครงการต่างๆ
บริการบางอย่างของ Shaip ได้แก่:
- การรู้จำเสียงอัตโนมัติ (ASR)
- ชุดคำพูดสคริปต์Script
- การแปลงร่าง
- การรวบรวมคำพูดที่เกิดขึ้นเอง
- การรวบรวมคำพูด / คำปลุก,
- ข้อความเป็นคำพูด (TTS)
คุณสามารถใช้บริการเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับโครงการที่ใช้ AI ของคุณ ทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเหล่านี้โดยติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้!